Begin met de eenvoudige oorzaken
Als de band ineens klinkt alsof hij achter een nat matras speelt, ligt de oorzaak vaak bij de luistermodus, de afdichting van de oorkussens of de Bluetooth-verbinding.
Doorloop de ANC-modus, transparantiemodus en uit-stand. Vergelijk hetzelfde nummer in elke modus.
Druk de cups licht tegen de oren. Als de bas terugkeert, kunnen haar, brillenpoten of versleten oorkussens de afdichting verstoren.
Probeer een ander nummer, een andere app en een ander audioapparaat.
Verwijder de VMK25 uit de Bluetooth-lijst van het apparaat en koppel opnieuw.
Vergelijk het geluid via een 3,5 mm AUX-kabel, als het bronapparaat over een geschikte aansluiting beschikt.
De VMK25 resetten
Sluit een 3,5 mm AUX-kabel aan op de VMK25-hoofdtelefoon en koppel hem weer los. Dit reset de Bluetooth-chip van de VMK25. Koppel de hoofdtelefoon daarna opnieuw.
Deze handleiding is van toepassing op het VMK25-model. De reset van de VMK25.2 werkt anders, ook al ziet de behuizing er vertrouwd uit.
Wat vertelt de bedrade vergelijking?
Als het geluid via AUX-kabel normaal is maar via Bluetooth slecht, ligt het probleem waarschijnlijk bij de verbinding, het bronapparaat of de audio-instellingen daarvan. Als het geluid ook via de kabel en met meerdere bronapparaten onjuist is, controleer dan nogmaals de oorkussens en de luistermodus voordat u contact opneemt.
Wijzig geen willekeurige codec- of firmware-instellingen op basis van een algemene handleiding. De beschikbaarheid daarvan is afhankelijk van het bronapparaat en de software.
Als het geluid niet terugkeert, stuur dan een bericht naar info@valco.fi. Vermeld als model VMK25, beschrijf wat u hebt geprobeerd en geef aan of het probleem zich zowel via Bluetooth als via AUX-kabel voordoet.
