Nordell laadt niet op. Je propt de kabel in de poort en er gebeurt niks. Geen LED, geen teken van leven, niks. Alsof je op zondagochtend een vriend probeert te wekken die de avond ervoor iets te enthousiast was, volledig doof voor de buitenwereld.
Rustig. Het is meestal geen dode luidspreker, maar iets veel saaiers.
Waarom laadt hij niet op?
De gebruikelijke verdachten:
- De USB-C-kabel is kapot. Kabels gaan stuk. Verrassend vaak zelfs. Zeker als je ze in je zak stopt, naast de hond bewaart of op de vloer van de auto laat slingeren tussen de oude bonnetjes. Van buiten ziet de kabel er prima uit, maar van binnen hebben de koperdraadjes hun eigen plannen.
- De oplaadpoort is vies. Nordell Micro heeft een IPX6-certificering en houdt dus water tegen. Maar water brengt stof, zand en allerlei microscopisch grut mee dat zich ophoopt in de USB-C-poort. Die poort is klein. Er past verrassend veel troep in.
- De batterij is volledig leeggelopen. Als de luidspreker lang leeg heeft gestaan, kan de batterij zo diep zijn weggelopen dat hij niet meteen begint met opladen. Hij heeft even een "opstarttje" nodig voordat de LED aangaat.
- De oplader levert te weinig vermogen. Nordell Micro wil 5V/1A. De meeste USB-opladers leveren dat, maar sommige oude of goedkope exemplaren misschien niet.
Hoe los je het op
- Wissel de kabel. Eerste stap. Probeer een andere USB-C-kabel. Heb je er maar één, leen er dan een van de buren of koop een nieuwe, dat kost een paar euro.
- Probeer een andere oplader of een andere USB-poort. Een USB-poort van je computer, een telefoonoplader, een wandoplader, probeer een andere combinatie. Zo kun je uitsluiten of het probleem bij de oplader of bij de luidspreker zit.
- Maak de USB-C-poort schoon. Pak een tandenstoker of een droog, zacht borsteltje en krab de poort voorzichtig schoon. Gebruik geen metaal. Blaas licht in de poort. Je zult versteld staan hoeveel pluisjes en stof er uitkomen.
- Laat de luidspreker rustig bijkomen. Sluit de oplader aan en laat de luidspreker 30 minuten met rust. Niet proberen aan te zetten. Geen knopjes indrukken. Gewoon laten staan. Een volledig lege batterij heeft even de tijd nodig voordat hij tekenen van leven begint te vertonen.
- Controleer de LED. Tijdens het opladen hoort de LED aan te gaan. Als de LED knippert of blijft branden, werkt het opladen, de luidspreker was gewoon zo leeg dat hij niet meer kon opstarten.
Als dit niet helpt
Als je alles hierboven hebt geprobeerd en niets helpt, andere kabel, andere oplader, schone poort, lang opladen, dan is er mogelijk een echte defect. De batterij of het oplaadcircuit heeft het misschien opgegeven.
Stuur ons een e-mail op info@valco.fi. Voeg je bestelnummer toe en een foto van de luidspreker, zeker van de oplaadpoort. Ons serviceteam in Kajaani lost het op. We repareren apparaten, we gooien ze niet weg, dat is het hele idee.
Valt de luidspreker nog binnen de garantieperiode (24 maanden), dan kost de reparatie je niks. Buiten de garantie hebben we een reparatiepakket dat een fractie kost van een nieuwe luidspreker. In elk geval goedkoper dan een werkend apparaat in de bak gooien en een nieuw kopen, ook al houden wij ook wel van geld.
