Doet de active noise cancelling of equalizer van je koptelefoon raar? Klinkt het geluid benauwd, zit er een vreemde brom in, of lijkt ANC eerder meer kwaad dan goed te doen? Geen paniek. Dit is bijna altijd op te lossen zonder reparatie – en zonder onnodige bloeddrukpieken.
Wat is er aan de hand?
De ANC van de koptelefoon gebruikt vier microfoons en een ADI-chipset om omgevingsgeluid te berekenen en te neutraliseren. Dat is een verrassend complex systeem, en soms loopt het in de knoop. Veelvoorkomende oorzaken:
- De firmware is verouderd. Met een oude softwareversie kan ANC zich onvoorspelbaar gedragen. Updates lossen echte bugs op; ze voegen niet alleen nutteloze functies toe.
- De oorkussens sluiten niet goed af. ANC heeft een afgesloten ruimte nodig om te werken. Als de kussens na jaren gebruik zijn platgedrukt, wordt de noise cancelling slechter – de fysica doet gewoon zijn ding.
- Bluetooth-verbinding geeft storing. Als de koptelefoon tegelijk verbinding probeert te maken met twee apparaten (multipoint), kan ANC raar gaan doen.
- EQ-aanpassingen op je telefoon hebben geen effect op ANC. De equalizer van je telefoon past alleen het muzieksignaal aan, niet hoe noise cancelling werkt. Het zijn twee verschillende dingen.
Nog één ding: een licht sissend achtergrondgeluid als ANC aan staat in stilte is normaal. Dat is een bijproduct van active noise cancelling. Zet wat muziek op en het sis verdwijnt.
Zo los je het op
Probeer dit in volgorde:
- Reset de koptelefoon. Sluit een 3,5mm AUX-kabel aan op de koptelefoon en koppel hem weer los. Dit reset het Bluetooth-circuit. Zet de koptelefoon uit en weer aan.
- Update de firmware. Download de Valco-app (of ga naar valco.support) en installeer de nieuwste softwareversie. Dit is verreweg de meest voorkomende oplossing.
- Controleer de status van de ANC-knop. ANC heeft een eigen knop op het linker oor. Een groen ledlampje betekent dat ANC aan staat. Let op: ANC staat los van Bluetooth. Hij gaat niet automatisch uit als je de koptelefoon uitschakelt – druk apart op de knop.
- Controleer de staat van de oorkussens. Druk de koptelefoon stevig tegen je oren en luister of ANC verbetert. Als dat duidelijk zo is, zijn de kussens waarschijnlijk platgedrukt. Vervangingskussens zijn bij ons verkrijgbaar.
- Koppel extra Bluetooth-apparaten los. Als de koptelefoon tegelijk verbonden is met je telefoon en je computer, probeer dan één van de twee los te koppelen. Start daarna je telefoon en de koptelefoon opnieuw op.
- Probeer ANC met de AUX-kabel. Sluit de kabel aan en zet ANC aan. Als noise cancelling wel werkt met de kabel maar niet draadloos, zit het probleem aan de Bluetooth-kant.
En de equalizer van je telefoon?
Als je de EQ aanpast in de instellingen van je telefoon, onthoud dan: die heeft alleen effect op het muzieksignaal, niet op hoe ANC werkt of hoe de koptelefoon zelf het geluid verwerkt. De VMK20 heeft geen aparte EQ in een app, dus de ingebouwde equalizer van je telefoon is wat je gebruikt. Die werkt prima, maar verwacht er geen wonderen van voor ANC-problemen.
Als het niet helpt
Als resets en updates niets uithalen, stuur ons een bericht op info@valco.fi. Vermeld het ordernummer en voeg een foto toe van de koptelefoon (vooral de kussens en de ANC-knop). Ons serviceteam in Kajaani repareert het apparaat. Wij gooien koptelefoons niet zomaar weg.
Is de koptelefoon ouder dan drie jaar en begint ANC raar te doen? Dan kan dat ook gewoon slijtage zijn. We repareren hem nog steeds, maar buiten de garantie heb je daar een reparatieset voor nodig. Kleine prijs om te betalen zodat je geen volledig nieuwe koptelefoon hoeft te kopen. En ook de Death Star is je dankbaar.
