Hoe bestel ik de Nordell MK3 vanuit het buitenland?
Je woont buiten Finland en wil de Nordell MK3 in handen krijgen. Of je woont wél in Finland maar wil de speaker opsturen als cadeau naar iemand in een ander land. Of je hebt een aparte factuur nodig voor een zakelijke bestelling op een ander adres. Begrijpelijk, internationale handel klinkt ingewikkeld, maar we hebben deze dingen inmiddels naar meer dan 58 landen verstuurd. We hebben dit wel onder controle.
Waar verzenden we naartoe?
Praktisch gezien: bijna overal. Verzending binnen Europa gaat soepel, en de webshop laat bij het afrekenen automatisch de beschikbare verzendmethodes en prijzen zien. Bij verzending buiten de EU kunnen er lokale invoerrechten en belastingen bijkomen, die zijn voor rekening van de ontvanger, en Valco heeft daar geen invloed op. We verstoppen dat niet in de kleine lettertjes; we zeggen het gewoon.
- EU-landen: Levering duurt meestal 3–10 werkdagen. Btw is inbegrepen in de prijs.
- Landen buiten de EU: Levering kan langer duren. Invoerrechten en lokale belastingen zijn voor de koper.
- Verzendkosten: Je ziet de exacte prijs bij het afrekenen zodra je het adres invoert.
Betaling en facturatie
In de webshop betaal je gewoon met je kaart of via een van de andere betaalmethodes die bij het afrekenen worden getoond. Heb je een zakelijke bestelling met een aparte factuur nodig, dan kan dat ook, maar dan is het het makkelijkst om ons direct een bericht te sturen.
Een typisch scenario: je wil één factuur voor het bedrijf en een aparte voor jezelf. Of je wil tien stuks bestellen als relatiegeschenk. Dat regelen we, maar niet automatisch via de webshop.
- Losse bestelling: Bestel rechtstreeks via de valco.fi webshop. De makkelijkste manier.
- Zakelijke bestelling of aparte facturen: Stuur een mail naar info@valco.fi en vertel ons wat je nodig hebt. Wij regelen de rest.
- Grotere aantallen of wederverkoop: Zelfde adres. Ons salesteam reageert.
Voor Duitstalige klanten
Duitsland is een grote markt voor ons, dus geen zorgen. We verzenden regelmatig naar Duitsland en onze klantenservice helpt ook in het Duits. Schreiben Sie uns einfach – wir helfen gerne.
Als er iets niet klopt
Internationale bestellingen leveren soms verrassingen op. De lokale post houdt het pakket gijzeling, de douane wil een stapel papierwerk, of het adres was verkeerd ingevoerd. In die gevallen:
- Controleer de trackingcode, we sturen die per mail zodra het pakket verstuurd is.
- Controleer de lokale douanevereisten, zeker buiten de EU.
- Neem contact met ons op als het pakket niet beweegt of er iets mis is: info@valco.fi
We zitten niet met de armen over elkaar. Als het probleem aan onze kant ligt, lossen we het op. Als het probleem bij de post of de douane ligt, helpen we het uitzoeken, ook al kunnen we geen wonderen beloven als het om internationale logistiek gaat.
Elke Nordell MK3 die het buitenland in gaat brengt ons een stapje dichter bij die Death Star. Bedankt voor je bijdrage aan het galactische veiligheidsbeleid.
