Oordopjes in het doosje, deksel dicht, geduldig wachten – en 's ochtends is de batterij nog steeds leeg. Klassiek. Helemaal fijn als je merkt dat een oordopje warm is als een warmtekruik die je in je broekzak bent vergeten. Geen paniek. Meestal is de oorzaak doodnormaal en hoeft er niks gerepareerd te worden.
Waarom laden de oordopjes niet op?
De NL25-oordopjes laden op via kleine metalen contactpunten aan de onderkant van het doosje. Als er vuil, oorsmeer, pluis of zelfs één haartje tussen komt, valt de laadverbinding weg of wordt die onbetrouwbaar. Het oordopje probeert dan te laden, mislukt, probeert het opnieuw – en dat cyclische gedoe warmt het voor niks op.
Nog zo'n klassieker: het doosje zelf is leeg. 300 mAh is geen gigantische batterij, en als het doosje al wekenlang niet is opgeladen, heeft het simpelweg niks meer te geven.
Een derde mogelijkheid geldt voor gloednieuwe oordopjes. De contactpunten van de NL25 kunnen nog een beschermfolie van de fabriek hebben. Die is klein, doorzichtig en makkelijk over het hoofd te zien. Als die er nog op zit, laadt er helemaal niks op.
Hoe los je het op
- Controleer op beschermfolie. Als de oordopjes nieuw zijn, bekijk de contactpunten dan goed. Het plastic folie trekt er met een nagel zo af.
- Maak de contacten schoon. Haal de oordopjes uit het doosje. Veeg de contactpunten aan de onderkant van de oordopjes en de bijbehorende contacten in het doosje schoon met een droog wattenstaafje of microvezeldoekje. Oorsmeer is hardnekkig spul, maar met wat flink doorboenen gaat het er wel af.
- Laad het doosje zelf op. Sluit het doosje aan op een oplader met de originele USB-C-kabel en laat het minstens een uur opladen. Druk eenmaal op de knop op het doosje – de led laat je zien hoeveel stroom het doosje nog heeft.
- Leg de oordopjes terug en controleer de passing. De oordopjes moeten goed in het doosje klikken. Als een oordopje ook maar een klein beetje scheef ligt, komen de contacten niet op één lijn. Druk beide oordopjes voorzichtig naar beneden totdat je ze voelt vastklikken.
- Doe een fabrieksreset. Oordopjes in het doosje, deksel open, houd de knop op het doosje vijf seconden ingedrukt. De led knippert. Dit reset zowel de laadlogica als de koppelingen.
- Probeer een andere stroombron. Niet alle USB-C-kabels zijn gelijk. Gebruik de originele kabel en probeer een andere wandoplader of een USB-poort van je computer. Draadloos opladen werkt ook: leg het doosje op een Qi-oplader en kijk of het indicatielampje aangaat.
En dat warme oordopje dan?
Een beetje warmte tijdens het opladen is normaal. Een batterij van 35 mAh is piepklein, en scheikunde is nu eenmaal scheikunde. Maar als een oordopje merkbaar heet wordt – zo heet dat je het niet prettig in je hand kunt houden – en toch niet oplaadt, heb je waarschijnlijk een contactprobleem dat een doorlopende laad-retry-loop veroorzaakt. Schoonmaken en resetten lossen dit meestal op.
Als een oordopje na het schoonmaken en resetten nog steeds serieus heet wordt, laat het dan 's nachts niet doorladen. Neem contact met ons op.
Als niks helpt
Als je de contacten hebt schoongemaakt, een reset hebt gedaan, een andere kabel en oplader hebt geprobeerd, en een oordopje nog steeds niet oplaadt of blijft oververhitten – dan is het hoogstwaarschijnlijk een defect dat gerepareerd moet worden. Stuur ons een mail op info@valco.fi. Vermeld je ordernummer en stuur een foto van de binnenkant van het doosje mee, dan kunnen we sneller aan de slag.
We repareren apparaten in Kajaani. Geen reden tot tranen – bewaar die voor het moment dat je hoort hoe goed deze dingen klinken als ze gewoon werken.
