Ja, we hebben een app. Nee, het is niet zo'n app die je geboortedatum vraagt, reclame toont en wil weten waar je bent. Hij heet Valco Updater en doet precies één ding: de firmware van je koptelefoon updaten. Daarna mag je hem gewoon weer verwijderen. We nemen het je niet kwalijk. Nou ja, niet echt.
Wat is Valco Updater?
Valco Updater is een Android-app in de Google Play Store. Hij checkt of er een firmware-update beschikbaar is voor je koptelefoon en installeert die. Dat is het, voorlopig. In de volgende versie komen er meer functies bij, maar we beloven niets voordat het er echt is. Dat onderscheidt ons van grote bedrijven en politici.
Welke modellen worden ondersteund?
Momenteel:
- VMK25.2
- VMK15
Voor andere modellen (VMK25, VMK20, NL21, NL25, Nordell-speakers) zijn er geen firmware-updates, dus die hoef je ook niet te updaten. Als een instructie je vertelt om "de firmware van de VMK20 te updaten", is die verouderd, of verzonnen.
Zo update je
- Download Valco Updater via Google Play op een Android-telefoon of -tablet.
- Zet je koptelefoon aan en koppel hem via Bluetooth aan het apparaat.
- Open de app en laat hem naar je koptelefoon zoeken.
- Als er een update beschikbaar is, laat de app dat weten. Tik op installeren.
- Zet de koptelefoon niet uit en sluit de app niet tijdens de update. Houd de koptelefoon opgeladen en dicht bij je telefoon.
- Na de update start de koptelefoon opnieuw op. Klaar.
Updates komen niet vaak, we brengen ze uit als er echt iets te repareren of te verbeteren is.
En als ik een iPhone heb?
De makkelijkste oplossing: leen even het Android-toestel van iemand anders. De update is eenmalig en daarna heb je de app niet meer nodig. De telefoon van een vriend, partner of collega werkt prima, je koptelefoon gaat er geen relatie mee aan.
Er wordt aan meer gewerkt: een iOS-versie staat op de planning, en Windows- en macOS-versies van de updater zijn al gemaakt, maar nog niet uitgebracht. Zodra dat verandert, updaten we dit artikel.
Vindt de app je koptelefoon niet?
- Controleer of de koptelefoon gekoppeld is aan je telefoon via de Bluetooth-instellingen (niet alleen "zichtbaar").
- Controleer of het om een VMK25.2 of VMK15 gaat, andere modellen herkent de app niet, omdat er simpelweg geen updates voor zijn.
- Laad de koptelefoon volledig op en start hem opnieuw.
- Sluit de app volledig af en open hem opnieuw.
Als niets helpt
Stuur een bericht naar info@valco.fi en vertel welk koptelefoonmodel je hebt, welk telefoonmodel je gebruikt en wat de app zegt (of net niet zegt). Dan zoeken we het samen uit.
