Skip to content
.SUPPORT

Garantie en meer

Bijgewerkt

Hebben jullie producten garantie?

Jazeker! Onze producten komen met 24 maanden garantie – twee volle jaren zonder gedoe. De garantie geldt voor alle producten die we zelf maken en verkopen via onze webshop. Kort gezegd: als het product het begeeft zonder dat jij iets bijzonder onverstandigs hebt gedaan, repareren of vervangen we het.

De garantie geldt onder de volgende voorwaarden:

• Het product is gekocht via onze webshop (niet uit oma's zolder gevist).

• Het garantieverzoek wordt ingediend binnen 24 maanden na levering.

• Het product wordt binnen 14 dagen na contact met ons teruggestuurd.

Voor alles rondom garantie kun je contact opnemen met onze klantenservice: info@valco.fi.

Hebben jullie fysieke winkels?

Nee. Wij zijn gewoon een online winkel. Maar geen paniek: we hebben erkende retailers in Finland en elders in Europa, dus je hoeft echt niet helemaal naar Lapland te sjokken op zoek naar de heilige Valco-winkel.

Nog steeds vastgelopen?

We snappen het, technologie hoort gewoon te werken. Als deze stappen niet hebben geholpen, staat ons supportteam klaar. Stuur het volgende mee als je contact opneemt:

  • Je productmodel en firmwareversie
  • Een omschrijving van het probleem
  • De stappen die je al hebt geprobeerd uit dit artikel
Contact opnemen met support

Even eerlijk zijn: we zijn een klein bedrijf en niemand van ons heeft tijd om al deze artikelen met de hand te schrijven, dus ze zijn gegenereerd door AI. Een deel ervan is gegarandeerd complete onzin. Als dit artikel klopt noch deugt, markeer het dan voor ons, we gaan de gemarkeerde artikelen door en passen ze aan of gooien ze weg.

Nordell Max draagbare Bluetooth-speaker

Nordell Max

Op voorraad

MK3:n raskaasti varusteltu isoveli. Noin parin kilon mötikkä puhdasta meteliä työmaalle, paljun reunalle tai naapurien kiusaksi. Mekkalaa lähtee yhtä paljon kuin pienestä pitäjästä, basso kuuluu kirkolta kotia asti. Pysyy paikoillaan, kestää roiskeet (ja todennäköisesti virtsan) ja soittaa musiikkia niin vähintään riittävän kovaa. Ei siis mikään turha vehje!

Bekijk in de winkel →
Nordell Micro compacte Bluetooth-speaker

Nordell Micro

Op voorraad

Pieni, mutta pippurinen Bluetooth-kaiutin, joka kulkee mukana minne tahansa – rannalle, saunaan tai roikkuu vyölenkistä, kun poistat eilisen kebabin jäänteitä viemäristä. IPX6-luokituksen ansiosta se ei pelkää vettä, hikeä eikä satunnaisia virtsasuihkuja (kyllä, me testaamme nämä asiat). Bluetooth toimii luotettavasti noin 10 metriin asti, eli juuri sen verran, että voit jättää juomasi pöydälle ilman pelkoa sen katoamisesta. Akkukin kestää pidempään kuin ajatus, vaikka ei ihan aamunkoittoon asti.

Bekijk in de winkel →