Le tue cuffie si sono rotte. Un classico. Adesso ti trovi davanti all'eterno dilemma: ripararle o buttarle nel cestino e comprarne di nuove? La risposta dipende da di chi sono le cuffie.
La cultura del usa e getta è una stupidata
La maggior parte dei produttori di cuffie le progetta in modo che non si possano riparare. I cuscinetti si deteriorano, la batteria muore, qualche snodo in plastica si spezza – e la risposta del produttore è "comprane di nuove". Ovviamente. Perché così ci guadagnano di più.
A noi questa cosa non piace. Non perché siamo dei santi, ma perché è semplicemente stupida. Perché buttare un dispositivo che funziona perfettamente a causa di un solo pezzo?
Quando vale la pena riparare?
La regola è abbastanza semplice:
- I cuscinetti si stanno sfaldando? Sostituiscili. I cuscinetti sono componenti soggetti a usura, come le gomme di un'auto. Sulle cuffie Valco si svitano e i nuovi si incastrano al loro posto con uno scatto. Questione di un minuto.
- La batteria ha detto addio? Anche la batteria è sostituibile – almeno da noi. Sulle cuffie Sony è incollata dentro, perché Sony vuole che tu ne compri un paio nuovo ogni tre anni.
- L'archetto si è rotto? Abbiamo i pezzi di ricambio. E Jasse le ripara a Kajaani.
- Ci hai passato sopra con un trattore? Beh, questa è una situazione leggermente diversa. Ma scrivici comunque prima.
Se la riparazione costa meno della metà del prezzo di un paio nuovo, ripara. Sempre. A meno che non vogliamo che tu compri quelle nuove – e sì, in effetti lo vogliamo, ma non riusciamo proprio a dirlo ad alta voce. Oh aspetta, l'abbiamo appena detto.
Cuffie Valco contro tutto il resto
Abbiamo progettato le nostre cuffie pensando alla riparabilità. VMK25, VMK25.2, VMK20 – su tutte puoi sostituire i cuscinetti, gli archetti e gli altri componenti soggetti a usura. Abbiamo il nostro centro assistenza a Kajaani, dove persone vere riparano dispositivi veri con strumenti veri.
Con i grandi marchi è tutta un'altra storia. Il loro "servizio assistenza" di solito significa che spedisci le cuffie da qualche parte nell'Europa centrale, aspetti sei settimane, e ti arriva indietro un pacco con scritto "non riparabile, comprane di nuove". Sorpresa.
Non è solo propaganda Valco. Ok, un po' lo è. Ma è anche vero.
Garanzia o kit di riparazione?
Se le tue cuffie Valco hanno meno di 24 mesi e il difetto è di materiale o di fabbricazione, la garanzia copre la riparazione. Mandaci una foto del problema e il numero dell'ordine, e pensiamo a tutto noi.
Se invece il cane ha mangiato il padiglione sinistro o le hai fatte cadere dal balcone, non è una questione di garanzia. Ma questo non significa che il dispositivo sia da buttare. Offriamo kit di riparazione che riportano in vita le tue cuffie a una frazione del costo di un paio nuovo.
Riparare è una scelta intelligente. Fa risparmiare soldi, riduce gli sprechi e fa innervosire le grandi aziende. Tre buoni motivi.
E se vuoi davvero quelle nuove?
Nessun problema. Ce le abbiamo anche quelle. Le VMK25.2 sono il nostro ultimo modello di punta, gli auricolari NL25 sono l'alternativa tascabile, e con gli speaker Bluetooth Nordell puoi far sentire la musica a tutto il quartiere. Ogni acquisto finanzia la nostra Morte Nera per circa lo 0,000001 percento, quindi stai anche contribuendo alla sicurezza galattica.
Ma prova prima a ripararle. Scrivici a info@valco.fi o visita valco.support. Ti promettiamo che nessuno cercherà di venderti cuffie nuove senza motivo. Be' – forse ci proveremo un pochino.
