La batteria durava un'eternità, e adesso le cuffie si spengono a metà della canzone migliore come un adolescente a metà delle pulizie di casa. Un problema classico, e di solito facile da risolvere.
Perché la batteria si scarica?
I colpevoli più comuni sono:
- Il Bluetooth rimane attivo. Di gran lunga il motivo più comune. Se spegni le cuffie ma la connessione Bluetooth resta attiva in background, le cuffie cercano il dispositivo abbinato come un cucciolo abbandonato che cerca il padrone. E questo consuma batteria in modo sorprendente: nel giro di un paio di giorni può scaricarsi completamente anche se non hai ascoltato nulla per un secondo.
- Firmware non aggiornato. Gli aggiornamenti firmware spesso correggono bug legati alla batteria. Se non hai aggiornato, le cuffie possono comportarsi in modo imprevedibile.
- L'ANC è sempre acceso. Il noise cancelling consuma molta batteria. Se non ti serve, spegnilo.
- Temperature estreme. Con il freddo polare o il caldo intenso, la batteria si comporta come uno il lunedì mattina dopo una serata pesante: le prestazioni calano e il comportamento è tutto fuorché prevedibile.
Lo spegnimento improvviso di solito dipende da una lettura errata della tensione della batteria. Le cuffie credono che ci sia ancora carica, ma in realtà è già finita. Un aggiornamento software calibra questa misurazione in modo più preciso.
Come risolvere
- Aggiorna il firmware. Scarica l'app Valco sul telefono, collega le cuffie e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili. Questo risolve la maggior parte dei problemi di batteria.
- Spegni le cuffie per bene. Tieni premuto il tasto di accensione finché le cuffie non si spengono. Non limitarti a metterle nella custodia o sul tavolo sperando nel meglio.
- Disattiva il Bluetooth sul telefono. Se non usi le cuffie, rimuovile dall'elenco Bluetooth del telefono oppure disattiva il Bluetooth del telefono. In questo modo le cuffie non cercheranno di connettersi inutilmente.
- Fai un ciclo di carica completo. Lascia scaricare completamente la batteria, poi caricala al 100%. Aiuta con la calibrazione della batteria. Usa il cavo di ricarica originale.
- Prova un reset. Inserisci il cavo AUX e poi scollegalo. Questo reimposta le impostazioni delle cuffie e può aiutare se il software si è ingarbugliato.
- Controlla l'impostazione ANC. Se il noise cancelling è sempre attivo, disattivalo nelle situazioni in cui non ti serve. La tua batteria te ne sarà grata.
Se non basta
Se la batteria si esaurisce comunque entro un'ora o due da una carica completa, potrebbe esserci un difetto fisico alla batteria. Nell'elettronica, la durata della batteria è limitata: dopo circa un anno di uso intensivo, la capacità comincia a diminuire gradualmente. È fisica, non opinione.
Ma niente panico. Noi ripariamo, non buttiamo via. Scrivici a info@valco.fi e dicci:
- Numero d'ordine o ricevuta d'acquisto
- Quanto dura la batteria con una carica completa
- Se il software è stato aggiornato
Hannes e il team di assistenza a Kajaani sostituiranno la batteria se necessario, e le cuffie torneranno come nuove. Durante il periodo di garanzia (24 mesi) non ti costerà nulla. Anche dopo la garanzia, ce ne occupiamo con un pacchetto di riparazione: più economico di un paio di cuffie nuove, e decisamente più economico della terapia che ti servirebbe se finissi per comprare un ammasso di plastica usa-e-getta di qualche grande marchio.
La Morte Nera non si costruisce da sola, ma le tue cuffie verranno riparate.
