Il VMK25 dovrebbe durare circa 50 ore con l'ANC attivo. È parecchio. Così tanto che alcuni clienti hanno usato le cuffie per sei mesi e la batteria segna ancora l'80%. Se il tuo VMK25 si scarica molto più in fretta, qualcosa non va — ma non è detto che sia irreversibile.
Perché la batteria si scarica prima?
Qualche causa comune:
- Il software non è aggiornato. Le versioni firmware più vecchie possono scaricare la batteria senza motivo. Aggiornare risolve il problema con una frequenza sorprendente.
- Il multipoint è attivo. Se le cuffie cercano di mantenere la connessione a due dispositivi contemporaneamente, la batteria ne risente. Logico, ma facile da dimenticare.
- L'ANC consuma più di quanto pensi. In un ambiente rumoroso, l'ANC lavora di più e consuma più energia. In un ufficio silenzioso, prova a disattivarlo e guarda cosa succede.
- Il caricatore non va bene. Un caricatore USB-C economico o difettoso potrebbe non caricare la batteria completamente anche se sembra farlo. Usa quello originale o almeno uno decente.
- La batteria è davvero consumata. Le batterie agli ioni di litio invecchiano. È fisica, non un difetto di progettazione. Dopo qualche anno di uso intensivo, la capacità cala inevitabilmente. La buona notizia: noi la sistemiamo.
Come capire cosa sta succedendo
- Carica completamente la batteria con un buon caricatore. Lasciala caricare per 2-3 ore senza staccare nel mezzo.
- Prova senza ANC e senza multipoint. Ascolta la tua musica normale e vedi quanto dura la batteria. Se la durata si avvicina alla norma, hai trovato il colpevole.
- Reimposta le cuffie. Collega un cavo AUX da 3,5 mm e poi scollegalo. Questo reimposta il chip Bluetooth e può aiutare se qualche processo in background si è bloccato.
- Misura la durata reale. Carica al massimo, metti della musica a volume normale con l'ANC attivo e tieni d'occhio l'orologio. Se superi le 40 ore, la batteria è a posto e il problema sta altrove. Se arrivi a 15 ore, la batteria è difettosa.
Se non risolvi così
Se con una carica completa e in uso normale la batteria dura chiaramente meno di 30 ore, è probabile che sia difettosa o consumata. A questo punto, contattaci:
- Manda un'email a info@valco.fi
- Comunicaci il numero d'ordine e descrivi il problema
- Allega una foto delle cuffie (solo per identificarle)
Se la garanzia è ancora valida (24 mesi), ripariamo il dispositivo gratuitamente. Il nostro servizio a Kajaani sostituisce la batteria e le cuffie tornano al loro antico splendore. Se la garanzia è scaduta, offriamo un kit di riparazione: comunque più economico di un paio di cuffie nuove.
Noi non buttiamo via niente. Per questo queste cuffie hanno una batteria sostituibile invece di un blocco incollato come fanno i concorrenti. Costruire la Morte Nera richiede perseveranza — e lo stesso vale per avere delle cuffie davvero buone.
