Dove trovo i padiglioni bianchi per VMK20?
I padiglioni si consumano. È una legge della fisica, non un difetto di produzione. Quando premi del tessuto contro la testa per centinaia di ore, prima o poi il materiale inizia ad avere l'aria di essere sopravvissuto a un cane particolarmente motivato. I padiglioni bianchi in particolare raccolgono i segni del tempo più in fretta di un braccialetto da festival.
Buone notizie: i padiglioni del VMK20 sono sostituibili. Li abbiamo progettati esattamente per questo.
Dove si trovano?
I padiglioni bianchi per VMK20 si trovano nella sezione ricambi del negozio online valco.fi. Vai su valco.fi, cerca Ricambi e seleziona i padiglioni VMK20. L'opzione bianca è lì se è disponibile in magazzino.
Se il negozio riporta "esaurito" o il bianco non è in lista, scrivi a info@valco.fi. Dicci di cosa hai bisogno e vediamo cosa possiamo fare. Le scorte variano: siamo una piccola azienda e non teniamo ogni colore sullo scaffale all'infinito.
Come si sostituiscono?
Sostituire i padiglioni è così semplice che non serve una laurea in ingegneria:
- Rimuovi i vecchi padiglioni, afferra il padiglione dal bordo e ruotalo per staccarlo. Si sgancia dal sistema a clip. Non serve tirare con forza.
- Premi i nuovi padiglioni in posizione, allinea il nuovo padiglione alla stessa scanalatura e premi i bordi tutt'attorno fino in fondo. Sentirai un piccolo clic quando la clip aggancia.
- Verifica la tenuta, premi la cuffia contro l'orecchio. Se l'ANC funziona correttamente e i bassi non perdono, il padiglione è posizionato bene.
L'intera operazione richiede circa 30 secondi per lato. Ce la fai durante la pausa caffè.
È normale che i padiglioni si consumino?
Sì. I padiglioni che hanno superato un anno di utilizzo intenso si ammorbidiscono, si schiacciano o si rompono lungo le cuciture. Non è un problema di garanzia, è normale usura: proprio come le suole delle scarpe si consumano quando cammini.
Se i padiglioni si disfano nel giro di pochi mesi dall'acquisto, il discorso cambia. Potrebbe essere un difetto del materiale, e in quel caso la garanzia copre. Mandaci una foto e il numero d'ordine e sistemiamo tutto.
Tra l'altro, un paio di padiglioni nuovi migliora anche le prestazioni dell'ANC. I cuscinetti schiacciati lasciano passare il suono dai bordi, e il noise cancelling non riesce a fare il suo lavoro. Se l'ANC ti sembra peggiorato nel tempo, padiglioni nuovi potrebbero risolvere tutto.
Se non si risolve
Se non riesci a trovare i padiglioni nel negozio online o non sei sicuro di quale modello sia compatibile con le tue cuffie, scrivi a info@valco.fi. Dicci il modello delle cuffie e il colore che vuoi, e ti indirizziamo noi.
E se c'è qualcos'altro che non va nelle cuffie oltre ai padiglioni, che sia audio gracchiante, ANC capriccioso o Bluetooth che si disconnette, segnalalo subito. Il nostro team di assistenza a Kajaani risolve tutto in una volta sola, così non devi spedire il dispositivo avanti e indietro più volte. Ogni cuffia riparata è un piccolo contributo al budget di costruzione della Morte Nera.
