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VMK15 suono sbilanciato tra sinistra e destra

Aggiornato

Sintomo

Un padiglione suona diverso dall'altro. Il suono non è bilanciato tra sinistra e destra.


Soluzione rapida

Prova un reset e assicurati di indossare le cuffie nel verso giusto: il padiglione destro è quello con i puntini Braille.

Il suono sembra storto, un lato tira più dell'altro. Ci siamo passati anche noi: è come ascoltare musica in un bagno turco con un altoparlante sepolto sotto un asciugamano. Niente panico. Nella maggior parte dei casi è una cosa semplice, e puoi risolverla da solo.

Prima controlla le basi

Prima di convincerti che le cuffie siano rotte, passiamo in rassegna alcune cose che causano questo problema con una frequenza sorprendente.

  • I padiglioni sono sui lati giusti? Sembra ovvio, ma è il motivo più comune. Sul VMK15 puoi riconoscere il padiglione destro dai puntini Braille: quei piccoli rilievi sulla superficie. Se i padiglioni sono invertiti, i driver suonano nell'orecchio sbagliato e tutta la scena sonora va a farsi benedire. La taratura di Jasse è pensata per un orientamento preciso, e al contrario non funziona.
  • La griglia di un padiglione è ostruita? Dai un'occhiata alla griglia davanti ai driver. Se da un lato si è accumulato cerume, polvere o altre sostanze misteriose, il suono risulterà fisicamente attutito. Puliscila delicatamente con un pennellino morbido e asciutto.
  • I padiglioni sono ben agganciati? Se il cuscinetto di un lato si è storto o si è staccato, il suono fuoriesce e il rumore entra. Assicurati che entrambi i cuscinetti siano agganciati uniformemente al loro posto.

Fai un reset delle cuffie

Se le basi sono a posto, proviamo con un reset:

  1. Spegni le cuffie
  2. Tieni premuto il tasto MFB per 3 secondi: le cuffie si accendono
  3. Continua a tenere premuto per altri 3 secondi: le cuffie entrano in modalità pairing
  4. Riconnetti le cuffie al tuo telefono o computer

Il reset cancella la connessione Bluetooth e qualsiasi anomalia software. Con una frequenza sorprendente, basta questo.

Testa l'effetto dell'ANC

Il VMK15 ha il noise cancelling attivo, e anche quello può causare una sensazione di squilibrio. Prova così:

  • Disattiva l'ANC con l'apposito tasto e ascolta solo la musica. Se il suono è ora bilanciato, il problema riguarda i microfoni del noise cancelling: il microfono di un lato potrebbe essere ostruito o difettoso.
  • Se lo squilibrio c'è ancora con l'ANC spento, il problema è altrove.

Prova con un cavo AUX

Collega un cavo AUX da 3,5 mm e ascolta via cavo. Così il Bluetooth viene bypassato del tutto. Se il suono è bilanciato via cavo ma non in wireless, il problema è nella connessione Bluetooth o nelle sue impostazioni. Controlla le impostazioni audio del tuo telefono e assicurati che il bilanciamento dei canali sinistra/destra non si sia spostato per sbaglio.

Se non risolvi nulla

Hai provato tutto e non è cambiato niente? Allora potrebbe essere un vero difetto. Scrivici a info@valco.fi: includi il numero d'ordine, descrivi il problema e allega una foto delle cuffie. Il nostro team di assistenza a Kajaani ci pensa lui. Noi ripariamo i dispositivi, non li buttiamo nel cestino.

E ricorda: ogni paio di cuffie mandato in assistenza è un passo in più verso il giorno in cui il nostro team raggiungerà il livello di maestro zen della chirurgia elettronica. Anche questo, a modo suo, serve al progetto Morte Nera.

Ancora bloccato?

Lo sappiamo, la tecnologia dovrebbe semplicemente funzionare. Se questi passaggi non hanno risolto niente, il nostro team di supporto è pronto. Quando ci scrivi, includi:

  • Il modello del prodotto e la versione del firmware
  • Una descrizione del problema
  • I passaggi di questo articolo che hai già provato

Piccola premessa: siamo una company minuscola e nessuno di noi ha tempo di scrivere a mano tutti questi articoli, quindi li ha generati un'AI. Qualcosa sarà inevitabilmente una cagata. Se questo articolo è sbagliato, fuorviante o semplicemente brutto, segnalacelo. Passiamo in rassegna quelli segnalati e li sistemiamo o li eliminiamo.

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