Nordell MK3 non si carica
Il Nordell MK3 è sopravvissuto a tuffi, birre in terrazza e probabilmente almeno un volo dal balcone al prato. Ma ora la spia rossa lampeggia come un'ambulanza e il dispositivo si rifiuta di accendersi. Situazione nota, e di solito la causa è sempre la stessa.
Cos'è successo?
In breve: la batteria ha deciso di andare in pensione. O, per dirla meno diplomaticamente, ha mollato.
Le batterie al litio hanno una vita limitata. Circa 300-500 cicli di ricarica, dopodiché la capacità inizia a calare. A un certo punto la batteria smette del tutto di accettare la carica. La spia rossa che lampeggia significa sostanzialmente che lo speaker ci sta provando, ma la batteria non tiene più. È un po' come versare acqua in un secchio senza fondo.
Non è propriamente un difetto di produzione, tutte le batterie al litio muoiono prima o poi. Ma se il tuo speaker ha meno di 24 mesi, è coperto dalla garanzia.
Prima di tutto, prova queste cose
Prima di imbustare lo speaker e spedirlo, controlla un paio di cose:
- Cambia il cavo di ricarica. I cavi USB-C si rompono con una frequenza sorprendente. Prova con un altro cavo e un altro caricatore. Il caricatore deve fornire almeno 5V/2A.
- Controlla la porta di ricarica. Illumina la porta con una torcia. Se c'è sabbia, pelucchi o altri detriti, soffiaci dentro. Dopo l'estate potresti trovarci mezza spiaggia.
- Lascialo caricare in pace. Se la batteria si è scaricata completamente, lo speaker potrebbe aver bisogno di 15-30 minuti sotto carica prima di dare qualsiasi segnale di vita. Non toccarlo, lascialo stare.
- Prova una presa diversa. Sembra stupido, ma a volte il problema è nel muro, non nel dispositivo.
Se la spia rossa continua a lampeggiare e il dispositivo non si accende lo stesso, è un problema di batteria.
Se non risolvi così
La batteria va sostituita. Non è un lavoro da fare in casa, la batteria del Nordell MK3 è saldata e il dispositivo è impermeabile, quindi aprirlo sul tavolo della cucina non è consigliato. E non è nemmeno necessario, perché abbiamo il nostro servizio di assistenza.
Ecco cosa fare:
- Scrivici a info@valco.fi
- Comunicaci il numero d'ordine e la data di acquisto
- Allega una foto dello speaker (così sappiamo di quale modello si tratta)
- Ti manderemo le istruzioni per spedire il dispositivo al servizio di assistenza a Kajaani
Se la garanzia è ancora valida (24 mesi dalla data di acquisto), la sostituzione della batteria non ti costerà niente. Se la garanzia è scaduta, ti mandiamo un preventivo per il pacchetto di riparazione. Costa comunque meno che comprarne uno nuovo, e significa meno elettronica in discarica.
Noi ripariamo i dispositivi, non li buttiamo via. Ogni speaker riparato ritarda un po' il completamento della Morte Nera, ammettiamo che fa un certo effetto, ma è così che si fa business in modo responsabile.
