Come ordino il Nordell MK3 dall'estero?
Non vivi in Finlandia e vuoi mettere le mani su un Nordell MK3. O magari vivi in Finlandia ma vuoi spedire lo speaker come regalo a qualcuno all'estero. O ancora, ti serve una fattura separata per un ordine aziendale a un indirizzo diverso. Capito, il commercio internazionale sembra complicato, ma i prodotti Valco sono già stati venduti in 67 paesi diversi. Andrà tutto bene.
Dove spediamo?
Praticamente ovunque. Le spedizioni in Europa sono semplici, e lo store online mostra automaticamente i metodi di spedizione disponibili e i prezzi al momento del checkout. Per le spedizioni fuori dall'UE, sull'ordine possono aggiungersi dazi e tasse locali — sono a carico del destinatario e Valco non può farci nulla. Non lo nascondiamo nelle note a piè di pagina: lo diciamo chiaramente.
- Paesi UE: Un prodotto disponibile parte lo stesso giorno lavorativo o quello successivo e arriva di solito in 3-7 giorni. L’IVA è inclusa nel prezzo.
- Paesi extra-UE: La consegna può richiedere più tempo. Dazi e tasse locali sono a carico dell'acquirente.
- Costi di spedizione: Il prezzo esatto ti viene mostrato al checkout dopo aver inserito l'indirizzo.
Pagamento e fatturazione
Nello store online paghi come al solito: carta o uno degli altri metodi disponibili al checkout. Se hai bisogno di un ordine aziendale con fattura separata, si può fare — ma in quel caso è meglio scriverci direttamente.
Scenario classico: vuoi una fattura per l'azienda e una per te. Oppure vuoi ordinare dieci pezzi come gadget aziendali. Si può organizzare, ma non in automatico dallo store online.
- Ordine singolo: Ordina direttamente dallo store valcoaudio.com/it. Il modo più semplice.
- Ordine aziendale o fatture separate: Manda una mail a info@valco.fi e dicci cosa ti serve. Al resto pensiamo noi.
- Grandi quantità o rivendita: Stesso indirizzo. Ti risponde il nostro team commerciale.
Per i clienti di lingua tedesca
La Germania è uno dei nostri mercati principali, quindi nessun problema. Spediamo in Germania regolarmente, e via email ti aiutiamo anche in tedesco. Al telefono parliamo inglese e finlandese. Schreiben Sie uns einfach, wir helfen gerne.
Se qualcosa non è chiaro
Gli ordini internazionali a volte riservano sorprese. Il corriere locale decide di tenere il pacco in ostaggio, la dogana vuole una montagna di documenti, o l'indirizzo è stato inserito male. In questi casi:
- Controlla il codice di tracking — te lo mandiamo per email quando il pacco parte.
- Verifica i requisiti doganali del tuo paese — soprattutto fuori dall'UE.
- Contattaci se il pacco è fermo o c'è qualcosa che non va: info@valco.fi
Non stiamo con le mani in mano. Se il problema è nostro, lo risolviamo noi. Se il problema è del corriere o della dogana, ti aiutiamo comunque a venirne fuori — anche se con la logistica internazionale i miracoli non li promettiamo.
Ogni Nordell MK3 venduto all'estero ci avvicina un altro po' alla Morte Nera. Grazie per il tuo contributo alla politica di sicurezza galattica.
