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NL21: il basso manca dall'auricolare sinistro?

Aggiornato

Sintomo

Le frequenze basse sono quasi completamente scomparse dall'auricolare sinistro (o destro). Il volume potrebbe essere notevolmente più basso rispetto all'altro auricolare, anche con il volume al massimo.


Soluzione rapida

Controlla e pulisci il gommino in silicone – nella maggior parte dei casi è il cerume o l'umidità a bloccare la porta audio.

Il basso è sparito a metà passeggiata e adesso un auricolare suona come se stessi ascoltando musica attraverso una lattina. Situazione nota. È uno dei problemi più comuni con gli auricolari, indipendentemente dalla marca, e per fortuna la causa è di solito molto più banale di quanto si pensi.

Perché è sparito il basso?

Il canale audio di un auricolare è piccolo. Molto piccolo. Basta un po' di cerume, umidità o polvere che si accumula sulla porta audio, e le frequenze basse sono le prime a sparire. La fisica non perdona: le basse frequenze hanno bisogno di pressione dell'aria per muoversi liberamente, e anche una piccola ostruzione è sufficiente ad azzittire il basso.

In pratica, questo significa che il driver non è necessariamente rotto. È solo la porta audio ad essere ostruita.

Un'altra possibile causa è che il gommino in silicone sia mal posizionato e faccia entrare aria. Senza una buona tenuta nel canale auricolare, il basso semplicemente non si produce. È come suonare un basso elettrico senza la cassa di risonanza.

Come risolvere

  1. Rimuovi il gommino in silicone – ruotalo delicatamente per staccarlo dall'auricolare
  2. Controlla la porta audio – guarda il piccolo filtro a rete all'estremità dell'auricolare. Vedi cerume o sporco?
  3. Pulisci la rete – usa uno spazzolino morbido asciutto o uno stuzzicadenti. Con delicatezza. Non spingere lo sporco più in profondità.
  4. Pulisci anche il gommino in silicone – acqua tiepida e sapone delicato. Lascialo asciugare completamente prima di rimontarlo.
  5. Prova un gommino diverso – sostituisci temporaneamente il gommino dell'altro auricolare su quello problematico. Se il basso torna, il vecchio gommino era sporco o si era allentato.
  6. Esegui un reset – metti entrambi gli auricolari nella custodia, collega il cavo di ricarica e tieni premuto il pannello touch per 5 secondi. La spia blu lampeggerà una volta. Gli auricolari sono stati resettati.
  7. Rimuovi l'associazione dal telefono – vai nelle impostazioni Bluetooth, dimentica NL21 e associalo di nuovo.

Prova anche a riprodurre la stessa traccia e a spostare l'auricolare nell'altro orecchio. Se il problema segue l'auricolare e non l'orecchio, il difetto è nell'auricolare. Se il problema segue l'orecchio, la causa potrebbe essere la tenuta del gommino, oppure hai semplicemente più cerume del solito. Nessun problema, è normale.

Se non risolve

Se pulizia e reset non riportano il basso, il driver potrebbe essersi danneggiato. Succede: l'elettronica è elettronica. Mandaci un'email a info@valco.fi e includi:

  • Numero d'ordine
  • Foto dell'auricolare (primo piano della porta audio)
  • Breve descrizione di quando e come è iniziato il problema

Il nostro team di assistenza a Kajaani ci penserà. Durante il periodo di garanzia (24 mesi) la riparazione non ti costerà nulla. Noi le cuffie le ripariamo, non le buttiamo via: è così che finanziamo la Morte Nera.

E se hai la sensazione che sia già la seconda volta con lo stesso problema: dimmelo anche quello. Lo risolviamo.

Ancora bloccato?

Lo sappiamo, la tecnologia dovrebbe semplicemente funzionare. Se questi passaggi non hanno risolto niente, il nostro team di supporto è pronto. Quando ci scrivi, includi:

  • Il modello del prodotto e la versione del firmware
  • Una descrizione del problema
  • I passaggi di questo articolo che hai già provato

Piccola premessa: siamo una company minuscola e nessuno di noi ha tempo di scrivere a mano tutti questi articoli, quindi li ha generati un'AI. Qualcosa sarà inevitabilmente una cagata. Se questo articolo è sbagliato, fuorviante o semplicemente brutto, segnalacelo. Passiamo in rassegna quelli segnalati e li sistemiamo o li eliminiamo.

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Era un prodotto in serie limitata dei primi tempi di Valco. Non viene più prodotto e non è disponibile neanche usato.

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