Commence par les causes les plus simples
Si ton groupe sonne soudainement comme s'il jouait derrière un matelas mouillé, la cause est souvent le mode d'écoute, l'étanchéité des coussinets ou la connexion Bluetooth.
Parcours les modes ANC, transparence et désactivé. Compare le même morceau dans chaque mode.
Appuie légèrement les coupelles contre tes oreilles. Si les basses reviennent, des cheveux, des branches de lunettes ou des coussinets usés peuvent rompre l'étanchéité.
Essaie un autre morceau, une autre application et un autre appareil source.
Supprime le VMK25 de la liste Bluetooth de l'appareil et reconnecte-le.
Compare le son avec un câble AUX 3,5 mm si l'appareil source dispose d'une prise compatible.
Réinitialisation du VMK25
Branche un câble AUX 3,5 mm sur le VMK25 puis débranche-le. Cela réinitialise la puce Bluetooth du VMK25. Reconnecte ensuite le casque.
Ces instructions concernent le modèle VMK25. La réinitialisation du VMK25.2 se fait différemment, même si l'aspect extérieur paraît familier.
Que révèle la comparaison filaire ?
Si le son est normal avec le câble AUX mais mauvais en Bluetooth, le problème est probablement lié à la connexion, à l'appareil source ou à ses réglages audio. Si le son est également incorrect avec le câble et plusieurs appareils sources, vérifie encore les coussinets et le mode d'écoute avant de nous contacter.
Ne modifie pas des paramètres de codec ou de firmware au hasard sur la base d'un guide générique. Leur disponibilité dépend de l'appareil source et du logiciel.
Si le son ne revient pas, envoie-nous un message à info@valco.fi. Indique le modèle VMK25, décris ce que tu as essayé et précise si le problème se manifeste à la fois en Bluetooth et avec le câble AUX.
