Le paiement en plusieurs fois a été inventé pour que personne ne soit obligé de vider son compte en une seule fois. On comprend très bien, on paie aussi l'Étoile de la Mort en plusieurs fois.
Tu peux acheter le casque VMK25 en plusieurs fois directement sur la boutique en ligne valco.fi. La procédure est simple, mais quelques points sèment parfois la confusion. On fait le tour.
Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois ?
Les options de paiement en plusieurs fois apparaissent sur la page de caisse, parmi les autres moyens de paiement. On fait appel à des services externes, par exemple, Elisa est un choix courant.
En pratique, ça se passe comme ça :
- Ajoute le casque VMK25 au panier sur valco.fi
- Passe à la caisse
- Remplis les informations de livraison et de contact comme d'habitude
- Dans le menu des moyens de paiement, choisis paiement en plusieurs fois (Elisa ou un autre service proposé)
- Le service te redirige vers son propre processus d'identification, où tu acceptes le contrat de paiement en plusieurs fois
- C'est réglé, le casque est en route et tu paies en plusieurs fois
C'est le service de paiement en plusieurs fois qui prend sa propre décision de crédit, on n'y est pour rien. Valco reçoit l'argent du prestataire, et tu rembourses tes mensualités directement auprès de lui.
Pourquoi le paiement en plusieurs fois n'apparaît pas ou ne fonctionne pas ?
Quelques raisons fréquentes qui peuvent bloquer les choses à la caisse :
- Ton navigateur bloque du contenu. Un bloqueur de publicités ou des paramètres de cookies trop stricts peuvent masquer les options de paiement. Essaie un autre navigateur ou désactive temporairement le bloqueur.
- Les conditions propres au service de paiement. Elisa et les autres services ont leurs propres plafonds de crédit et exigences d'identification. Si le service refuse la demande, c'est leur décision, on ne voit pas la raison et on ne peut pas intervenir.
- Le montant est en dessous du seuil minimum. Certains services de paiement en plusieurs fois imposent un montant minimum d'achat. Vérifie les conditions du service concerné.
- Le VPN est activé. Un VPN peut perturber la détection de ta localisation, auquel cas le service ne proposera pas les moyens de paiement finlandais.
J'ai commandé avec le paiement Elisa en plusieurs fois, comment fonctionne la garantie ?
Bonne nouvelle : la garantie fonctionne exactement de la même façon que pour ceux qui ont payé comptant. 24 mois, les appareils sont réparés à Kajaani. Garde quand même ton reçu de paiement Elisa en plusieurs fois, il fait office de preuve d'achat. Le numéro de commande et le reçu suffisent pour contacter le service de réparation.
Si rien ne fonctionne
Si le moyen de paiement refuse catégoriquement de fonctionner et que tu ne comprends pas pourquoi, envoie-nous un message à info@valco.fi. Dis-nous ce que tu as essayé, quel navigateur tu utilisais, et ce qui s'est passé. On trouve une solution.
Ce casque doit bien être payé d'une façon ou d'une autre, et on t'aidera à trouver comment. Chaque mensualité nous rapproche un peu plus de cette Ferrari.
