Où trouver des coussinets blancs pour le VMK20 ?
Les coussinets s'usent. C'est une loi de la physique, pas un défaut de fabrication. Quand tu appuies du tissu contre ta tête pendant des centaines d'heures, il arrive un moment où le matériau commence à ressembler à un jouet mâchouillé par un labrador. Les coussinets blancs, en particulier, accumulent les traces de vie plus vite qu'un bracelet de festival.
Bonne nouvelle : les coussinets du VMK20 sont remplaçables. C'est exactement pour ça qu'on les a conçus comme ça.
Où les trouver ?
Les coussinets blancs pour VMK20 se trouvent dans la section pièces détachées de la boutique en ligne valco.fi. Va sur valco.fi, trouve Pièces détachées, et sélectionne les coussinets VMK20. L'option coloris blanc est là si elle est en stock.
Si la boutique affiche « rupture de stock » ou que le blanc n'est pas dans la liste, envoie un message à info@valco.fi. Dis-nous ce qu'il te faut et on verra ce qu'on peut faire. Les niveaux de stock varient, en tant que petite boîte, on ne garde pas chaque coloris à l'infini sur l'étagère.
Comment les remplacer ?
Remplacer les coussinets est tellement simple que pas besoin d'un diplôme d'ingénieur :
- Retire les anciens, attrape le coussinet par le bord et fais-le pivoter pour le détacher. Il se libère du système de clips. Inutile d'arracher.
- Emboîte les nouveaux, aligne le nouveau coussinet dans la même rainure et appuie sur les bords tout autour jusqu'au bout. Tu entendras un petit clic quand le clip s'enclenche.
- Vérifie l'étanchéité, appuie le casque contre ton oreille. Si l'ANC semble fonctionner correctement et que les basses ne fuient pas, le coussinet est bien en place.
L'opération entière prend environ 30 secondes par côté. Tu peux le faire pendant ta pause café.
L'usure des coussinets, c'est normal ?
Oui, tout à fait. Des coussinets qui ont dépassé un an d'utilisation intensive vont inévitablement se ramollir, s'écraser ou se déchirer aux coutures. Ce n'est pas un problème de garantie, c'est de l'usure normale, exactement comme les semelles de tes chaussures s'usent quand tu marches.
Si les coussinets se désagrègent dans les quelques mois suivant l'achat, c'est une autre histoire. Il pourrait s'agir d'un défaut matériau, et la garantie le couvre. Envoie-nous une photo et ton numéro de commande, on règle ça.
Au passage, une paire de coussinets neufs améliore aussi les performances de l'ANC. Des mousses comprimées laissent le son s'infiltrer par les bords, ce qui empêche la réduction de bruit active de faire correctement son travail. Si l'ANC t'a semblé se dégrader avec le temps, de nouveaux coussinets peuvent suffire à régler tout le problème.
Si ça ne suffit pas
Si tu ne trouves pas les coussinets dans la boutique ou si tu n'es pas sûr du modèle qui correspond à ton casque, envoie un e-mail à info@valco.fi. Indique-nous le modèle de ton casque et le coloris souhaité, on t'orientera.
Et si le casque a d'autres soucis en dehors des coussinets, le son crépite, l'ANC fait des siennes, ou le Bluetooth coupe, signale-le aussi. Notre équipe de service à Kajaani s'occupera de tout en une seule fois, pour éviter que tu renvoies l'appareil plusieurs fois. Chaque casque réparé, c'est une petite victoire pour le budget de construction de l'Étoile de la Mort.
