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Qu'est-ce que le Bluetooth multipoint ?

Mis à jour

Symptôme

Vous souhaitez garder votre casque Valco connecté simultanément à votre téléphone et à votre ordinateur, par exemple.


Solution rapide

Connectez le premier appareil, désactivez son Bluetooth un instant, connectez le deuxième appareil, puis réactivez le Bluetooth du premier.

Deux appareils, un seul casque

Le multipoint signifie que le casque peut être connecté via Bluetooth à deux appareils simultanément. Vous pouvez donc le garder connecté à votre ordinateur de travail et à votre téléphone sans devoir sans cesse le dissocier puis le réappairer.

Le son est reproduit depuis un seul appareil à la fois. Si l'un des appareils maintient un canal audio actif, arrêtez sa lecture ou son appel avant de basculer vers l'autre. Le casque ne mixe pas deux réunions en même temps, ce qui est probablement un service rendu à l'humanité.

Quels modèles Valco prennent en charge le multipoint ?

Le multipoint est confirmé pour ces modèles :

Le NL21 est une vieille curiosité dont nous ne nous souvenons plus avec suffisamment de certitude concernant la prise en charge du multipoint. Nous ne devinons donc pas. Si vous utilisez un NL21, consultez le mode d'emploi du NL21 ou contactez-nous pour une réponse spécifique à ce modèle.

Procédure de connexion générale

  1. Mettez le casque en mode couplage et connectez le premier téléphone, ordinateur ou autre appareil.

  2. Désactivez le Bluetooth du premier appareil. Le casque repasse en mode couplage.

  3. Connectez le deuxième appareil au casque.

  4. Réactivez le Bluetooth du premier appareil.

  5. Vérifiez dans le menu Bluetooth des deux appareils que le casque est bien connecté.

Les boutons, voyants et signaux sonores varient selon le modèle. Ouvrez le mode d'emploi de votre modèle depuis la liste ci-dessus si vous avez besoin des étapes précises.

Ce que le multipoint ne requiert pas

Le multipoint ne s'active pas via un mode spécifique dans une application. Il ne dépend pas non plus d'un lot de production particulier ni d'une version précise du firmware. Il vous suffit d'un modèle compatible et de deux appareils Bluetooth.

Si la connexion se bloque, supprimez le casque de la liste Bluetooth des deux appareils et recommencez le couplage depuis le premier appareil. Si cela ne suffit pas, consultez la procédure de réinitialisation de votre modèle ou envoyez-nous un message à info@valco.fi.

Toujours coincé ?

On comprend, la technologie est censée marcher, point. Si ces étapes n'ont rien réglé, notre équipe support est là. Pense à inclure les infos suivantes quand tu nous contactes :

  • Le modèle de ton produit et la version du firmware
  • Une description du problème
  • Les étapes de cet article que tu as déjà essayées

Petite mise au point : on est une toute petite boîte et personne ici n'a le temps de rédiger tous ces articles à la main, donc ils ont été générés par une IA. Certains sont forcément à côté de la plaque. Si cet article est faux, trompeur ou simplement nul, signale-le nous, on passe en revue les articles signalés et on les corrige ou on les supprime.

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