VMK20 makaa pöydällä kuin sammunut tukkilainen eikä herää millään. Latausjohtoa on kokeiltu, virtanappiin on painettu ja ehkä vähän kiroiltukin. Rauhoitu – tämä on useimmiten helppo korjata.
Miksi VMK20 ei käynnisty?
Yleisimmät syyt ovat yllättävän arkisia:
- Akku on tyhjentynyt kokonaan – Jos kuulokkeet ovat olleet pitkään käyttämättä, akku on voinut tyhjentyä nollaan. Tällöin kuulokkeet tarvitsevat pidemmän alkulatauksen ennen kuin ne suostuvat käynnistymään.
- Latausjohto ei ole kunnolla kiinni – USB-C-liitin näyttää olevan paikallaan, mutta kontakti ei osu. Varsinkin jos liittimessä on pölyä tai nukkaa.
- Ohjelmisto on jumittunut – Harvinaista, mutta mahdollista. Kuulokkeiden sisäinen ohjelmisto on saattanut kaatua.
Näin korjaat
- Lataa pitkään – Kytke kuulokkeet lataukseen ja anna niiden olla rauhassa vähintään 2 tuntia. Älä kokeile käynnistää välillä. Jos akku on täysin tyhjä, kuulokkeet eivät näytä merkkejä elämästä ensimmäiseen 15 minuuttiin.
- Tarkista latausjohto – Kokeile toista USB-C-johtoa ja toista laturia. Puhdista kuulokkeiden latausportti varovasti hammastikulla tai paineilmalla.
- Pakota uudelleenkäynnistys – Pidä virtanappia pohjassa 10 sekuntia yhtäjaksoisesti. Päästä irti ja odota 5 sekuntia. Paina sitten lyhyesti käynnistääksesi.
- Kokeile ladata tietokoneesta – Joskus halpa laturi ei anna tarpeeksi virtaa. Tietokoneen USB-portti antaa tasaisen virran, joka riittää herättämään tyhjän akun.
Jos ei auta
Jos VMK20 ei herää 2 tunnin latauksen ja pakkosammutuksen jälkeen, kyseessä voi olla akkuvika tai muu laiteongelma. Ota yhteyttä Valcon asiakaspalveluun – kerro milloin kuulokkeet viimeksi toimivat ja mitä olet jo kokeillut. Me selvitetään asia.
Kuulokkeet ovat vähän kuin kissat: joskus ne vain päättävät olla reagoimatta. Mutta toisin kuin kissojen kanssa, tähän on oikeasti ratkaisu.
