Elämässä on kahdenlaisia ongelmia: niitä joihin ei ole ratkaisua, ja Bluetooth-ongelmia. Onneksi jälkimmäisiin yleensä on. VMK20 on luotettava kapistus, mutta joskus Bluetooth-piiri menee solmuun – varsinkin jos kuulokkeet ovat maanneet käsilaukussa tai takin taskussa kuukausikaupalla ilman käyttöä. Ei hätää. Tämä on yleensä helppo korjata.
Miksi Bluetooth temppuilee?
VMK20:n Bluetooth-piiri muistaa aiemmin paritetut laitteet. Joskus se jää etsimään laitetta jota ei enää ole lähellä – tai jonka Bluetooth-osoite on muuttunut päivityksen jälkeen. Piiri vaan jumittuu, kuin Raimo nakkikioskilla valitsemaan sinapin ja ketsapin väliltä.
Toinen yleinen syy on se, että kuulokkeet ovat olleet pitkään pois käytöstä. Akku on saattanut tyhjentyä kokonaan, ja käynnistyksen jälkeen Bluetooth-piiri ei pääse kunnolla käyntiin.
Kolmas klassikko: puhelin tai tietokone on jo paritettu VMK20:n kanssa, mutta laite yrittää yhdistää johonkin toiseen Bluetooth-laitteeseen ensin. Multipoint on kätevä ominaisuus, mutta joskus se sotkee pakan.
Näin korjaat
1. Nollaa Bluetooth-piiri (AUX-reset)
Tämä on VMK20:n taikanappi, paitsi että se ei ole nappi vaan kaapeli:
- Ota 3.5mm AUX-kaapeli (se joka tuli kuulokkeiden mukana)
- Kytke se kuulokkeiden pohjassa olevaan 3.5mm-liitäntään
- Irrota kaapeli
- Tämä katkaisee Bluetooth-piirin ja pakottaa sen käynnistymään puhtaalta pöydältä
2. Lataa kuulokkeet kunnolla
- Kytke USB-C-laturi kiinni ja anna kuulokkeiden latautua vähintään tunnin
- Jos akku on ollut täysin tyhjä, kuulokkeet saattavat tarvita hetken ennen kuin reagoivat mihinkään
3. Poista vanha paritus puhelimesta
- Mene puhelimen Bluetooth-asetuksiin
- Etsi VMK20 paritettujen laitteiden listalta
- Valitse "Unohda laite" tai "Poista paritus"
- Käynnistä puhelimen Bluetooth pois ja takaisin päälle
4. Parita uudelleen
- Käynnistä VMK20 painamalla oikean korvan MFB-nappia (se keskimmäinen, eli mudafukin button)
- Kuulokkeiden pitäisi mennä paritustilaan automaattisesti kun vanhaa yhteyttä ei löydy
- Jos eivät mene, pidä MFB-nappia pohjassa noin 5 sekuntia kunnes kuulet paritusäänen
- Etsi "VMK20" puhelimen Bluetooth-listalta ja yhdistä
5. Tarkista ettei toinen laite varaa yhteyttä
VMK20 tukee Multipoint-yhteyttä eli se voi olla parissa kahden laitteen kanssa. Jos kuulokkeet yhdistävät ensin vaikkapa työkannettavaan, puhelin saattaa jäädä jonoon. Sammuta Bluetooth niistä laitteista joita et juuri nyt käytä.
Jos ei auta
Jos AUX-reset, lataus ja uudelleenparitus eivät tepsi, kyseessä voi olla harvinaisempi häikkä Bluetooth-piirissä. Silloin on huollon vuoro.
- Laita sähköpostia osoitteeseen info@valco.fi
- Liitä mukaan tilausnumero ja kuva kuulokkeista (ihan vaan että tiedetään mikä revisio on kyseessä)
- Huoltomme Kajaanissa korjaa laitteen – me emme heitä kuulokkeita roskiin ensimmäisen ongelman kohdalla
Jos takuu on voimassa (24 kuukautta ostosta), korjaus ei maksa sinulle mitään. Takuun ulkopuolella tarjoamme korjauspaketin, joka on silti halvempi kuin uudet kuulokkeet.
Yleensä tämä kuitenkin ratkeaa siihen AUX-kaapelitemppuun. Se on vähän kuin tietokoneen uudelleenkäynnistys – yksinkertaista, mutta toimii hämmästyttävän usein. Ja jos kaapeli on hukassa, kelpaa mikä tahansa 3.5mm-kaapeli. Ei sen tarvitse olla meidän.
