Akkuhan on vähän kuin ihminen: nuorena jaksaa bilettää kolme päivää putkeen, mutta vuosien jälkeen väsyttää jo sohvalle kävellessä. VMK20:n 1050 mAh akku kestää uutena noin 45 tuntia kuuntelua, mutta litiumioniakut kuluvat käytössä. Se on fysiikkaa, ei suunnitteluvirhe. Silti – jos akku tyhjeni eilen ja tänään taas, jotain muutakin voi olla meneillään.
Miksi akku tyhjenee?
Yleisimmät syyt VMK20:n akun nopeaan tyhjenemiseen:
- ANC jää päälle. Tämä on klassikko. VMK20:n vastamelu toimii erillisellä piiristöllä ja omalla napillaan. Kun sammutat kuulokkeet MFB-napista, Bluetooth sammuu – mutta ANC ei välttämättä sammu. Jos vihreä LED palaa vasemmassa korvakupissa, ANC jyrittää tyhjää huonetta ja syö akkua. Paina ANC-nappi erikseen pois päältä ennen kuin laitat kuulokkeet hyllylle.
- Kuulokkeet eivät sammu kunnolla. MFB-nappia pitää painaa pitkään, kunnes kuulet sammutusäänen. Lyhyt painallus vaan pausettaa musiikin. Jos kuulokkeet jäävät päälle ja etsivät Bluetooth-yhteyttä, akku valuu tyhjäksi parissa päivässä.
- Akku on vanhentunut. Litiumioniakku kestää noin 300–500 lataussykliä ennen kuin kapasiteetti alkaa laskea tuntuvasti. Jos olet käyttänyt kuulokkeita pari vuotta päivittäin, akku on yksinkertaisesti elänyt elämänsä. Tämä on normaalia kaikissa litiumionilaitteissa – puhelimissa, kuulokkeissa, sähköhammasharjoissa.
- Latauslaite tai -kaapeli on viallinen. Huono USB-C-kaapeli voi ladata hitaasti tai epätäydellisesti. Kokeile toista kaapelia.
Näin korjaat
- Sammuta ANC erikseen. Paina vasemman korvakupin ANC-nappia. Vihreä LED sammuu. Tee tämä aina ennen kuulokkeiden sammuttamista.
- Sammuta kuulokkeet kunnolla. Paina oikean korvakupin MFB-nappia pitkään, kunnes kuulet sammutusäänen.
- Lataa täyteen ja testaa. Kytke USB-C-kaapeli, anna ladata 2–3 tuntia. Käytä sitten normaalisti ja katso kauanko kestää. Jos saat lähelle 40+ tuntia, ongelma oli sammutusongelma.
- Kokeile toista USB-C-kaapelia. Joskus vika on kaapelissa, ei kuulokkeissa.
- Resetoi kuulokkeet. Kytke 3.5mm AUX-kaapeli kuulokkeisiin ja irrota se. Tämä irrottaa Bluetooth-piirin ja nollaa yhteydet. Yksinkertaista, mutta toimii yllättävän usein.
Jos ei auta
Jos akku kestää täydestä latauksesta vain muutaman tunnin, akku on todennäköisesti kulunut loppuun. Hyvä uutinen: me vaihdamme sen. Valcolla kuulokkeita korjataan, ei heitetä roskiin.
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@valco.fi. Liitä mukaan:
- Tilausnumero (jos löytyy)
- Kuva kuulokkeista (ihan vaan tunnistusta varten)
- Lyhyt kuvaus ongelmasta
Huoltotiimimme Kajaanissa vaihtaa akun, ja kuulokkeet palaavat takaisin kuin uusina. Jos laite on takuuajan (24kk) sisällä, hoituu takuuna. Takuun ulkopuolella akun vaihto onnistuu korjauspakettina.
Jokainen korjattu kuuloke on yksi kuuloke vähemmän kaatopaikalla – ja taas pieni siivu lähempänä sitä Kuolemantähteä.
