Skip to content

Yhteys pätkii tai katkeilee – mitä teen?

Päivitetty

Jos musiikki tai podcast katkeilee kuin vanha VHS-nauha, ei hätää – et ole yksin ja kuulokkeet eivät ole päättäneet alkaa omaa elämäänsä. 😅

Useimmiten ongelma johtuu ympäristöstä:

• Liikaa muita bluetooth-laitteita lähellä

• Seinät, huonekalut tai muut esteet signaalin tiellä

• Laitteen välimatka lähettimeen liian pitkä

Ensimmäiseksi kannattaa kokeilla:

• Lähesty kuulokkeiden lähettävää laitetta

• Sammuta ja käynnistä bluetooth uudelleen

• Resetoida kuulokkeet, jos ongelma jatkuu

Jos yhteys pätkii edelleen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@valco.fi. Kätyrimme auttavat sinua tutkimaan ongelmaa ja löytämään ratkaisun, jotta musiikki virtaa taas keskeytyksettä.

Lyhyesti: tarkista etäisyys ja esteet, kokeile resetointia, ja jos yhteys ei vieläkään pysy, laita meille viesti – me saamme signaalin takaisin hallintaan! 🎧⚡

Jumissa?

Ymmärrämme — tekniikan pitäisi vain toimia. Jos nämä ohjeet eivät auttaneet, tukitiimimme on valmis auttamaan. Kerro seuraavat tiedot yhteydenotossasi:

  • Tuotemalli ja ohjelmistoversio
  • Ongelman kuvaus
  • Kokeilemasi toimet tästä artikkelista

Pieni paljastus: olemme pieni firma eikä kenelläkään meistä ole aikaa kirjoittaa näitä artikkeleita käsin, joten ne on tehty tekoälyllä. Joukossa voi siis olla puhdasta paskaa. Jos huomaat että tämä artikkeli on väärässä, johtaa harhaan tai on muuten huono, merkitse se meille — käymme ne läpi ja korjaamme tai poistamme.

Valco NL21 true wireless -nappikuulokkeet
Tuote loppunut

NL21

Tämä oli lyhytaikainen tuote Valcon alkuajoilta. Sitä ei valmisteta enää eikä sitä ole saatavilla käytettynä.

Valco NL25 true wireless ANC -nappikuulokkeet

NL25

Varastossa

Jussi Timosen muotoilu ja Jasse Kestin virittämä äänimaailma tekevät NL25:stä kuulokkeet, jotka saavat korvasi hyräilemään onnesta. Ne istuvat lähes jokaiseen korvaan kuin etusormi sieraimeen ja tuovat studiotason äänen keskelle arkea. Uusin teknologia takaa, ettei NL25 vanhene heti käsiin – ja päivitysten myötä ne saattavat jopa parantua, toisin kuin me.