Klassikko. Otat napit kotelosta, sininen valo välähtää lupaavasti, ja sitten – ei mitään. Puhelin ei näe kuulokkeita, kuulokkeet eivät näe puhelinta, ja kaikki ovat yksin maailmassa. Bluetooth-parituksen pitäisi olla helppoa, mutta joskus tekniikka päättää olla vaikeaa ihan kiusallaan.
Ei hätää. Tämä on yleensä helppo korjata.
Miksi kuulokkeet eivät yhdisty?
NL21-napit yrittävät kotelosta poistettaessa yhdistää automaattisesti viimeksi käytettyyn laitteeseen. Jos se laite ei ole lähistöllä, on sammutettu tai Bluetooth on pois päältä, napit jäävät vaan odottelemaan kuin koira oven taakse.
Toinen yleinen syy: napit ovat jo yhdistäneet johonkin toiseen laitteeseen. Ehkä työkannettavaan, ehkä tablettiin, ehkä naapurin puhelimeen. Bluetooth on uskollinen – sille laitteelle, johon se viimeksi yhdisti.
Kolmas vaihtoehto: jotain meni pieleen parituksessa ja napit ovat hämillään. Elektroniikka on joskus sellaista.
Näin korjaat
1. Tarkista perusasiat ensin
- Onko puhelimen Bluetooth päällä? Kuulostaa tyhmältä kysymykseltä, mutta kyllähän me kaikki ollaan oltu siellä.
- Onko NL21 puhelimen Bluetooth-listalla? Jos on, poista paritus kokonaan puhelimen asetuksista.
- Ovatko napit ladattu? Jos akku on tyhjä, sininen valo välähtää kerran ja sitten kuolee. Lataa kotelossa vähintään 30 minuuttia.
2. Tarkista kontaktorien suojatarrat
Jos napit ovat uudet, tarkista että olet poistanut pienet suojatarrat kontaktoreista kotelon sisältä. Ne estävät latautumisen, ja ilman virtaa ei tapahdu yhtään mitään. Tämä on yllättävän yleinen moka.
3. Resetoi napit
Tämä ratkaisee suurimman osan ongelmista:
- Laita molemmat napit koteloon
- Kytke latausjohto koteloon
- Paina molempien nappien kosketuspaneelia 5 sekuntia
- Sininen valo vilkkuu kerran – reset tehty
- Ota napit kotelosta ja yritä paritusta uudelleen
4. Paritus puhtaalta pöydältä
Resetin jälkeen:
- Avaa puhelimen Bluetooth-asetukset
- Poista vanha NL21-paritus listalta, jos se siellä vielä roikkuu
- Ota napit kotelosta – niiden pitäisi mennä paritustilaan automaattisesti
- Valitse "Valco NL21" kun se ilmestyy listalle
- Muista: kantama on noin 10 metriä. Pidä puhelin lähellä parituksen aikana.
5. Tarkista ettei toinen laite varasta yhteyttä
Jos olet aiemmin yhdistänyt napit esimerkiksi kannettavaan, se saattaa napata yhteyden ensin. Sammuta Bluetooth muista laitteista parituksen ajaksi.
Jos ei auta
Jos resetin jälkeenkin napit eivät näy puhelimen Bluetooth-listalla, tai toinen nappi yhdistää mutta toinen ei, kyseessä voi olla viallinen nappi. Laita meille viesti osoitteeseen info@valco.fi – kerro tilausnumero ja mikä tarkalleen tapahtuu (kumpi nappi, mitä valoja vilkkuu, mitä puhelin näyttää). Kuva tilanteesta auttaa aina.
Me korjaamme laitteet Kajaanissa. Takuuaikana homma hoituu ilman lisäkustannuksia.
Bluetooth on keksintönä nimetty viikinkikuninkaan mukaan, ja joskus se käyttäytyy kuin sellainen – tekee mitä huvittaa. Yleensä reset kuitenkin palauttaa järjestyksen valtakuntaan.