Nordell ei lataudu. Tökötät kaapelia porttiin, eikä mitään tapahdu. Ei lediä, ei elonmerkkejä, ei mitään. Kuin yrittäisi herättää kaveria sunnuntaiaamuna krapulasta – ei reagoi mihinkään.
Rauhotu. Yleensä kyse ei ole kuolleesta kaiuttimesta vaan jostain paljon arkisemmasta.
Miksi lataus ei toimi?
Muutama tyypillinen syyllinen:
- USB-C-kaapeli on kuollut. Kaapelit hajoavat. Ne hajoavat yllättävän usein. Varsinkin jos niitä säilyttää taskussa, koiran vieressä tai auton lattialla jäätelöpaperin kanssa. Ulospäin kaapeli näyttää ihan hyvältä, mutta sisällä kuparilangoilla on omat suunnitelmansa.
- Latausportti on likainen. Nordell Micro on IPX6-luokiteltu, eli se kestää vettä. Mutta vesi kuljettaa mukanaan pölyä, hiekkaa ja kaikenlaista mikroskooppista roskaa, joka kertyy USB-C-porttiin. Portti on pieni. Sinne mahtuu yllättävän paljon kuraa.
- Akku on tyhjentynyt kokonaan. Jos kaiutin on lojunut tyhjänä pitkään, akku voi pudota niin alas, ettei se ala heti latautua. Se tarvitsee hetken "herättelyä" ennen kuin ledi syttyy.
- Laturi ei anna tarpeeksi virtaa. Nordell Micro haluaa 5V/1A. Useimmat USB-laturit antavat sen, mutta jotkin vanhat tai halvat laturit eivät välttämättä.
Näin korjaat
- Vaihda kaapeli. Ihan ensimmäisenä. Kokeile toista USB-C-kaapelia. Jos sinulla on vain yksi kaapeli, lainaa naapurilta tai osta uusi – ne maksavat pari euroa.
- Kokeile eri laturia tai eri USB-porttia. Tietokoneen USB-portti, puhelimen laturi, seinälaturi – kokeile eri yhdistelmää. Näin selvität onko vika laturissa vai kaiuttimessa.
- Puhdista USB-C-portti. Ota hammastikku tai kuiva, pehmeä harja ja kaiva portti varovasti puhtaaksi. Älä käytä metallia. Puhalla porttiin kevyesti. Yllättyisit miten paljon nukkaa ja pölyä sieltä voi tulla.
- Anna kaiuttimen herätä rauhassa. Kytke laturi kiinni ja anna kaiuttimen olla 30 minuuttia rauhassa. Älä yritä käynnistää sitä. Älä painele nappeja. Anna sen vaan olla. Täysin tyhjä akku tarvitsee hetken ennen kuin se alkaa näyttää elonmerkkejä.
- Tarkista ledi. Latauksen aikana ledin pitäisi syttyä. Jos ledi vilkkuu tai palaa, lataus toimii – kaiutin oli vaan niin tyhjä, ettei se jaksanut käynnistyä.
Jos ei auta
Jos kokeilit kaikkea yllä olevaa eikä mikään auta – eli eri kaapeli, eri laturi, puhdas portti, pitkä latausaika – niin sitten voi olla kyse oikeasta viasta. Akku tai latauspiiri on saattanut sanoa sopimuksensa irti.
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@valco.fi. Liitä mukaan tilausnumero ja kuva kaiuttimesta (erityisesti latausportista). Huoltotiimimme Kajaanissa katsoo homman kuntoon. Meillä laitteet korjataan, ei heitetä roskiin – sehän tässä on koko pointti.
Ja jos kaiutin on takuuajan sisällä (24 kuukautta), korjaus ei maksa sinulle mitään. Takuun ulkopuolella meillä on korjauspaketti, joka maksaa murto-osan uudesta kaiuttimesta. Joka tapauksessa halvempaa kuin heittää toimiva laite kaatopaikalle ja ostaa uusi – vaikka mekin toki tykkäämme rahasta.