Sanka poikki, sarana naksahtanut tai pehmusteet näyttävät siltä kuin koira olisi käyttänyt niitä puruleluina? Ei hätää. Valcolla kuulokkeita ei heitetä roskiin yhden rikkoutuneen osan takia. Se on koko pointti.
Me emme myy varaosia, mutta korjaamme laitteita, koska maailmassa on jo tarpeeksi elektroniikkajätettä. Ja koska haluamme sinun rahasi uudelleen.
Mitä varaosia on saatavilla?
- Vaihtopehmusteet korvakuppeihin – yleisin varaosa, kuluvat luonnostaan käytössä, tilaa uudet verkkokaupasta (jos ei takuu voimassa)
- Muut osat vaihtaa huoltomme korjauksen yhteydessä (kiinteä 69 €)
Voiko korjata itse?
Riippuu vähän osasta ja omasta rohkeudesta.
- Pehmusteet vaihtuvat helposti kotona. Ne lähtevät pyörittämällä irti ja uudet napsahtavat tilalle. Tähän ei tarvita insinööritutkintoa eikä edes ruuvimeisseliä.
- Sanganvaihto onnistuu Kajaanin huollossa.
- Monimutkaisemmat korjaukset (elektroniikka, ajurit, Bluetooth-moduulit) kannattaa jättää meidän huollolle Kajaaniin. Hannes ja muu huoltotiimi tietävät mitä tekevät, sinun ei tarvitse.
Pääsääntö: jos korjaus vaatii juotoskolvia, anna meidän hoitaa se. Jos riittää sormet ja terve järki, pärjäät varmaan itse.
Jos osa ei ole saatavilla tai korjaus ei onnistu itse
Lähetä laite meille huoltoon Kajaaniin. Takuun ulkopuolisiin korjauksiin on olemassa korjauspaketti kiinteällä 69 euron hinnalla. Hinta ei riipu viasta, joten yllätyksiä ei tule.
Me emme koskaan lähetä laitetta takaisin korjaamattomana ilmoittamatta ensin. Eikä kukaan joudu myymään munuaistaan korjauslaskun kattamiseksi.
Yhteenveto
Valcolla rikkoutunut kuuloke ei ole kuolemantuomio vaan korjauskeikka. Ota yhteyttä, kerro mikä meni rikki, niin katsotaan yhdessä paras tapa saada laitteesi takaisin toimintaan. Sillä tavalla sinäkin rahoitat pienen siivun meidän Kuolemantähdestä – ja me saadaan pitää tämä korjauspaja pystyssä.
