USB-C-liitin ei lataa. Laite makaa pöydällä kuin tiiliskivi eikä reagoi mihinkään. Tuttu tilanne. Ennen kuin alat epäillä laitteen hajoamista, käydään läpi muutama asia – suurin osa latausongelmista ratkeaa nimittäin ilman huoltoa.
Miksi USB-C ei lataa?
USB-C on mainio keksintö, mutta latausongelmat ovat yllättävän yleisiä. Syy on harvoin itse laitteessa. Yleisimmät syylliset:
- Kaapeli on huono. USB-C-kaapeleita on markkinoilla miljoonia, ja niistä iso osa on roskaa. Halpa kaapeli saattaa toimia viikon ja kuolla sitten hiljaa. Ulkoisesti se näyttää ihan samalta kuin toimiva kaapeli. Tämä on ylivoimaisesti yleisin syy.
- Virtalähde on liian heikko. Kaikki USB-portit eivät anna tarpeeksi virtaa. Tietokoneen etupaneelin USB-portti tai halpa autolaturi saattaa olla liian voimaton.
- Latausportissa on nukkaa. Taskussa kulkeva laite kerää porttiin pölyä, nukkaa ja muuta mönjää. Liitin ei mene kunnolla pohjaan, kontakti jää puolitiehen.
- Laite on syväpurkautunut. Jos laite on ollut pitkään tyhjänä, akku voi olla niin syvällä, ettei se herää heti lataamaan. Tämä ei ole vika vaan fysiikkaa.
Näin korjaat
Käy nämä järjestyksessä läpi. Jokainen vaihe poistaa yhden mahdollisen syyllisen.
- Vaihda kaapeli. Ota toinen USB-C-kaapeli. Mieluiten sellainen, jonka tiedät toimivan jossain muussa laitteessa. Tämä yksin ratkaisee valtaosan tapauksista.
- Vaihda virtalähde. Kytke kaapeli puhelimen laturiin tai tietokoneen takapaneelin USB-porttiin. Vältä USB-hubi ja halpalatureita. Seinälaturi on aina varmin vaihtoehto.
- Puhdista latausportti. Ota hammastikku tai kuiva, pehmeä harja ja kaiva portti varovasti puhtaaksi. Älä käytä metallia – se voi rikkoa liittimen kontaktit. Puhaltaminenkin auttaa, kunhan et sylje sinne samalla.
- Anna laitteen latautua rauhassa. Jos laite on ollut pitkään käyttämättä, kytke se laturiin ja odota vähintään 15–30 minuuttia. Syväpurkautunut akku ei välttämättä näytä merkkejä latauksesta heti. Älä painele virtanappeja tässä vaiheessa – anna laitteen herätä omaan tahtiinsa.
- Tarkista, että liitin napsahtaa kunnolla pohjaan. USB-C-liittimen pitää mennä napakasti sisään. Jos se tuntuu löysältä tai heiluu, portissa on todennäköisesti jotain tiellä – palaa kohtaan 3.
Jos ei auta
Jos kokeilit kaikkea yllä olevaa eikä laite vieläkään lataudu, kyseessä voi olla laitevika. Silloin on huollon vuoro.
Lähetä meille viesti osoitteeseen info@valco.fi ja kerro:
- Mikä laite on kyseessä (malli)
- Tilausnumero tai ostokuitti
- Kuva latausportista (ihan vaan varmuudeksi)
- Mitä olet jo kokeillut
Me korjaamme laitteet omassa huollossamme Kajaanissa. Valcolla ei heitetä elektroniikkaa roskiin sen takia, että latausportti temppuilee.
Muistahan, että kaapeli on aina ensimmäinen epäilty. Yhdeksän kertaa kymmenestä syyllinen on se parin euron johto, ei itse laite. Halvalla saa ja halvalta maistuu – paitsi meidän kuulokkeissa, joissa halvalla saa kallista.
