Si tu código de seguimiento no funciona en absoluto, es decir, si el sistema se empeña en afirmar que el paquete no existe, no te agobies todavía. No te hemos mandado una caja vacía, y en la oficina de correos no se han quedado con tus auriculares.
Muchas veces el problema es que el sistema de la empresa de transporte actualiza más despacio que los mensajes del grupo de WhatsApp de tu familia. El código funciona, pero la información solo aparece una vez que el paquete está correctamente registrado en su sistema. Puede tardar un par de días.
Si después de un par de días el seguimiento sigue sin actualizarse, mándanos un mensaje a info@valco.fi y nuestros agentes investigarán dónde se ha escondido tu paquete. Casi siempre aparece: raramente tenemos que rastrear un agujero negro instalado en un almacén de DHL.
En resumen: dale un poco de margen al código de seguimiento, y si sigue haciendo el tonto, contáctanos. Lo resolvemos.
