Wie bestelle ich den Nordell MK3 ins Ausland?
Sie wohnen irgendwo anders als in Finnland und möchten den Nordell MK3 in die Hände bekommen. Oder Sie wohnen in Finnland, möchten den Lautsprecher aber als Geschenk in ein anderes Land schicken. Vielleicht benötigen Sie für eine Firmenbestellung eine separate Rechnung an eine andere Adresse. Verständlich – internationaler Handel klingt kompliziert, aber wir haben diese bereits in über 58 Länder verkauft. Das bekommen wir schon hin.
Wohin liefern wir?
Im Grunde fast überallhin. Innerhalb Europas ist die Lieferung unkompliziert, und der Onlineshop zeigt an der Kasse die verfügbaren Versandarten und Preise automatisch an. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich lokale Zölle und Steuern anfallen – diese liegen in der Verantwortung des Empfängers, und Valco kann darauf keinen Einfluss nehmen. Wir verstecken das nicht im Kleingedruckten, sondern sagen es offen.
- EU-Länder: Lieferung in der Regel 3–10 Werktage. MwSt. ist im Preis enthalten.
- Länder außerhalb der EU: Die Lieferung kann länger dauern. Zölle und lokale Steuern sind vom Käufer zu zahlen.
- Versandkosten: Den genauen Preis sehen Sie an der Kasse, sobald Sie die Adresse eingeben.
Zahlung und Rechnungsstellung
Im Onlineshop zahlen Sie ganz normal mit Karte oder mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden. Wenn Sie eine Firmenbestellung per separater Rechnung benötigen, ist das ebenfalls möglich – in diesem Fall schreiben Sie uns am besten direkt.
Typischer Fall: Sie möchten eine Rechnung für die Firma und eine weitere für sich selbst. Oder Sie möchten zehn Stück als Firmengeschenke bestellen. Das geht, aber nicht automatisch über den Onlineshop.
- Einzelbestellung: Bestellen Sie direkt im Shop auf valco.fi. Der einfachste Weg.
- Firmenbestellung oder separate Rechnungen: Schicken Sie eine E-Mail an info@valco.fi und teilen Sie uns mit, was Sie benötigen. Wir kümmern uns um den Rest.
- Größere Mengen oder Wiederverkauf: Gleiche Adresse. Unser Vertriebsteam meldet sich.
Für deutschsprachige Kunden
Deutschland ist für uns ein großer Markt, also keine Sorge. Wir liefern regelmäßig nach Deutschland, und unser Kundenservice kann auch auf Deutsch helfen. Schreiben Sie uns einfach – wir helfen gerne.
Wenn Sie noch Fragen haben
Bei internationalen Bestellungen gibt es manchmal Überraschungen. Die örtliche Post beschließt, das Paket als Geisel zu nehmen, der Zoll verlangt einen Stapel Papiere oder die Adresse war falsch. In solchen Fällen:
- Prüfen Sie die Sendungsnummer – wir senden sie per E-Mail, sobald das Paket verschickt wird.
- Prüfen Sie die Anforderungen des örtlichen Zolls – insbesondere außerhalb der EU.
- Kontaktieren Sie uns wenn sich das Paket nicht bewegt oder etwas schief läuft: info@valco.fi
Wir sitzen nicht untätig herum. Liegt das Problem bei uns, beheben wir es. Liegt es bei der Post oder beim Zoll, helfen wir ebenfalls bei der Klärung – auch wenn wir bei internationaler Logistik keine Wunder versprechen können.
Jeder ins Ausland verkaufte Nordell MK3 bringt uns einen Schritt näher an diesen Todesstern. Vielen Dank für Ihren Beitrag zur galaktischen Sicherheitspolitik.
