Ja, wir haben eine App. Nein, es ist nicht die Sorte App, die nach deinem Geburtstag fragt, dir Werbung zeigt und deinen Standort wissen will. Sie heißt Valco Updater und macht genau eine Sache: die Firmware deiner Kopfhörer aktualisieren. Danach kannst du sie wieder löschen, wenn du willst. Wir sind nicht beleidigt. Zumindest nicht sehr.
Was ist der Valco Updater?
Valco Updater ist eine kostenlose App, die prüft, ob es für deine Kopfhörer ein Firmware-Update gibt, und es installiert. Das war's, zumindest bisher. Für die nächste Version sind weitere Funktionen geplant, aber wir versprechen nichts, bevor sie wirklich draußen sind. Das unterscheidet uns von großen Konzernen und Politikern.
Für welche Geräte gibt es die App?
- Android: bei Google Play herunterladen.
- Windows 10 und 11 (64-Bit): Installationspaket herunterladen.
- macOS 11 (Big Sur) oder neuer: Installationspaket herunterladen. Dasselbe Paket läuft auf Apple-Silicon- und Intel-Macs.
Eine iOS-Version kommt. Ein paar iPhone-spezifische Probleme müssen erst behoben werden, und wir veröffentlichen die App, wenn sie funktioniert. Nicht vorher.
Das Update läuft immer über Bluetooth, auch am Computer. Der Rechner braucht also Bluetooth. Für einen Desktop-PC ohne Bluetooth brauchst du einen USB-Bluetooth-Adapter, oder du nimmst einfach ein Notebook oder das Handy.
Windows zeigt beim Installationspaket wahrscheinlich einen blauen Hinweis mit der Überschrift Der Computer wurde durch Windows geschützt (SmartScreen). Das heißt nicht, dass es ein Virus ist. Das Paket ist signiert, aber Microsoft kennt unsere App noch nicht, und Reputation entsteht erst mit den Downloads. Klicke auf Weitere Informationen, prüfe, dass als Herausgeber Valco Oy steht, und wähle Trotzdem ausführen.
Wir haben versucht, die Signaturen so sauber zu machen, dass auch der Virenscanner nicht nervös wird, aber man weiß ja nie. Lade das Paket nur von dieser Seite oder aus Google Play herunter, dann weißt du, dass es von uns kommt.
Welche Modelle unterstützt die App?
Aktuell:
- VMK25.2
- VMK15
Für andere Modelle (VMK25, VMK20, NL21, NL25, Nordell-Lautsprecher) gibt es keine Firmware-Updates, du musst sie also auch nicht aktualisieren. Wenn irgendwo steht, man solle "die Firmware des VMK20 updaten", ist das veraltet, oder frei erfunden.
So aktualisierst du
- Installiere den Valco Updater auf dem Handy, Tablet oder Computer (Links oben).
- Schalte die Kopfhörer ein und kopple sie per Bluetooth mit demselben Gerät.
- Öffne die App und lass sie nach den Kopfhörern suchen.
- Wenn ein Update verfügbar ist, zeigt dir die App das an. Tippe auf Installieren.
- Schalte die Kopfhörer während des Updates nicht aus und schließe die App nicht. Halte die Kopfhörer aufgeladen und in der Nähe des Geräts.
- Nach dem Update starten die Kopfhörer neu. Fertig.
Updates gibt es nicht oft. Wir veröffentlichen sie, wenn es wirklich etwas zu fixen oder zu verbessern gibt.
Und wenn ich ein iPhone habe?
Eine iOS-Version kommt, aber noch nicht jetzt. Bis dahin ist der einfachste Weg ein Windows- oder Mac-Computer: installiere den Valco Updater auf dem Rechner und aktualisiere damit. Das Update ist eine einmalige Sache, danach brauchst du die App für nichts mehr.
Wenn du auch keinen Computer hast, leih dir kurz das Android-Gerät von jemandem. Das Handy von einem Kumpel, der Partnerin oder einem Kollegen reicht völlig. Deine Kopfhörer gehen damit keine Verpflichtung ein.
Die App findet die Kopfhörer nicht?
- Stell sicher, dass die Kopfhörer in den Bluetooth-Einstellungen des Geräts gekoppelt sind (nicht nur "sichtbar").
- Am Computer: stell sicher, dass das Bluetooth des Rechners eingeschaltet ist.
- Unter Windows: wenn die Installation gar nicht erst gestartet ist, hat SmartScreen sie wahrscheinlich gestoppt. Siehe Anleitung oben.
- Stell sicher, dass es sich um den VMK25.2 oder VMK15 handelt. Andere Modelle erkennt die App nicht, weil es für sie keine Updates gibt.
- Lade die Kopfhörer voll auf und starte sie neu.
- Schließe die App komplett und öffne sie erneut.
- Am Mac braucht die App macOS 11 oder neuer, ein älteres macOS weigert sich, sie zu öffnen. Unter Windows brauchst du Windows 10 oder 11. Auf einem älteren Windows klappt die Installation vielleicht, aber die App startet nicht.
Wenn nichts hilft
Schreib eine Nachricht an info@valco.fi. Sag uns dein Kopfhörer-Modell, womit du aktualisierst (Handy oder Computer, und welches Betriebssystem) und was die App sagt oder eben nicht sagt. Dann finden wir das zusammen raus.
