Musiklyssningen flyter på fint – tills anslutningen plötsligt bryts mitt i låtens bästa del. Känns det igen? Att Bluetooth-anslutningen bryts är irriterande, men sällan allvarligt. Oftast beror det på helt vardagliga saker.
Varför hackar anslutningen?
Bluetooth är radioteknik, och radiovågor har sina begränsningar. De vanligaste orsakerna till avbrott:
- Störningar från omgivningen – WiFi-routrar, mikrovågsugnar och andra Bluetooth-enheter konkurrerar om samma frekvensband. Särskilt i kontorsmiljöer och på tåg är störningarna många.
- För långt avstånd – Bluetooth 5.0 räcker i teorin 10 meter, men väggar och en telefon i fickan minskar räckvidden.
- Föråldrad programvara – Telefonens eller hörlurarnas firmware-version kan innehålla kända Bluetooth-buggar.
- För många parade enheter – Om hörlurarna försöker växla mellan två enheter kan anslutningen hoppa.
Så här fixar du
- Återställ Bluetooth-parkopplingen – Ta bort hörlurarna helt från telefonens Bluetooth-lista. Stäng av hörlurarna, starta dem i parningsläge och anslut från början.
- Håll telefonen nära – Försök hålla telefonen på samma sida av kroppen som hörlurarna. Fickor och väskor dämpar signalen förvånansvärt mycket.
- Uppdatera firmware – Kontrollera på Valcos webbplats om det finns en uppdatering för dina hörlurar. Uppdateringar åtgärdar ofta just anslutningsproblem.
- Minska störningar – Om problemet alltid återkommer på samma plats (kontor, tågstation) beror det troligen på störningar i omgivningen. Prova i en annan miljö.
- Ta bort onödiga parkopplingar – Om hörlurarna är parade med många enheter, ta bort de enheter du inte använder aktivt.
Om det inte hjälper
Om anslutningen fortfarande bryts efter återställning och uppdatering, kontakta Valcos kundtjänst. Ibland kan det röra sig om ett hårdvarufel som kräver service. Ange i ditt meddelande hörlurarnas modell, telefonens modell och i vilka situationer problemet uppstår – det påskyndar felsökningen avsevärt.
Bluetooth-tekniken har visserligen utvecklats enormt de senaste åren, men radiovågor är fortfarande radiovågor. De bryr sig inte om att du just är inne i låtens bästa del.
