Börja med grunderna
Kontrollera detta innan du går vidare:
- Är Bluetooth aktiverat på din telefon? (Ja, detta är den vanligaste orsaken.)
- Är öronsnäckorna laddade? Placera dem i laddningsfodralet i 15 minuter och försök igen.
- Är du för långt bort? Bluetooth-räckvidden är cirka 10 meter.
- Är någon annan enhet redan ansluten till öronsnäckorna? NL21 ansluter endast till en enhet åt gången.
Anslut igen
1. Gå till din telefons Bluetooth-inställningar.
2. Om "NL21" visas i listan (ansluten eller ej), tryck på den och välj "Glöm enhet" eller "Koppla bort".
3. Placera båda öronsnäckorna i laddningsfodralet och stäng locket.
4. Vänta i 5 sekunder.
5. Öppna locket. Hörlurarna startar och går in i parkopplingsläge.
6. Leta efter "NL21" i din telefons Bluetooth-enhetslista och tryck på anslut.
Om bara en öronsnäcka ansluter
Ibland hamnar hörlurarna i osynk – den ena ansluter till telefonen men den andra ger inget ljud. Detta är irriterande men kan fixas:
1. Placera båda öronsnäckorna i laddningsfodralet.
2. Utför en återställning: håll in knappen på fodralet i 10 sekunder.
3. Vänta tills LED-indikatorerna slutar blinka.
4. Öppna locket och parkoppla hörlurarna med telefonen igen.
Efter återställningen synkroniseras hörlurarna först med varandra och ansluter sedan till telefonen.
Telefonspecifika problem
iPhone: Starta om telefonen om NL21 inte visas i enhetslistan. Efter iOS-uppdateringar kan Bluetooth vara långsamt en stund.
Android: Vissa Android-telefoner visar inte alla Bluetooth-enheter om inte plats (GPS) är aktiverat. Kontrollera i inställningarna att platstjänsten är aktiverad för Bluetooth-skanning.
Samsung: På Galaxy-telefoner går du till Inställningar > Anslutningar > Bluetooth och trycker på "Sök" manuellt.
