Att beställa hörlurar till utlandet är ingen raketvetenskap. Men det trasslas förvånansvärt ofta med adressen, och sedan åker paketet runt i något postcentral i Centraleuropa som en borttappad resväska.
Här är instruktionerna som ser till att dina NL21:or hittar hela vägen fram.
Varför hittar paketet inte fram?
Vanligtvis är orsaken enkel: något saknas i adressen. Postnumret glömdes bort, landskoden uteblev eller gatuadressen är så kort att kuriren inte vet vart hen ska. Ibland är adressen skriven med tecken som systemet inte känner igen – kyrilliska eller asiatiska tecken går inte alltid igenom.
Vi skickar NL21-hörlurar till över 58 länder, så internationella leveranser är vardag. Problemet sitter sällan hos oss. Det är bara det där adressfältet som behöver fyllas i korrekt.
Så fyller du i adressen rätt
Följ de här instruktionerna så hittar paketet hem:
- Fullständigt namn – Förnamn och efternamn, precis som det står på dörrklockan eller brevlådan
- Gatuadress – Gatunamn och nummer. Bor du i ett flerfamiljshus, lägg till trappuppgång och lägenhetsnummer
- Postnummer – Det här är det viktigaste. Utan postnummer hamnar paketet i limbo
- Stad – Skriv den stad som postnumret faktiskt tillhör
- Land – Välj land från rullgardinsmenyn. Om du skriver för hand, använd landets engelska namn (t.ex. "Germany", inte "Tyskland" eller "Deutschland")
- Telefonnummer – Lägg till landskod framför (t.ex. +49 för Tyskland, +44 för Storbritannien). Kuriren kan ringa om dörrklockan inte fungerar
Exempel på en korrekt ifylld adress:
