Skip to content

Słuchawki nie łączą się z dwoma telefonami

Zaktualizowano Zweryfikowane przez zespół wsparcia Valco

Objaw

Słuchawki VMK15 bez problemu łączą się z jednym telefonem, ale drugi telefon nie może ich znaleźć albo parowanie się nie udaje.


Szybka naprawa

Usuń parowanie Bluetooth z pierwszego telefonu, przełącz słuchawki w tryb parowania i połącz ponownie – zacznij od telefonu, którego używasz najczęściej.

Klasyczna historia. Samsung sparował się bez żadnego problemu, ale Sony stoi w miejscu i nie może znaleźć słuchawek. Albo odwrotnie. Spokojnie – VMK15 obsługuje multipoint, więc jak najbardziej mogą być połączone z dwoma urządzeniami jednocześnie. Trzeba tylko wiedzieć, jak to zrobić.

Dlaczego drugi telefon nie widzi słuchawek?

Parowanie Bluetooth działa trochę jak aplikacja randkowa. Gdy słuchawki znajdą swój pierwszy telefon, przestają aktywnie "szukać dopasowania" – są wierne temu pierwszemu urządzeniu. Drugi telefon nie widzi słuchawek, bo słuchawki nie są w trybie parowania.

Musisz wyraźnie powiedzieć VMK15, żeby szukał nowego urządzenia. W przeciwnym razie będzie się kręcił tylko wokół tego pierwszego telefonu.

Jak połączyć się z dwoma telefonami

  1. Rozłącz się z pierwszym telefonem. Wejdź w ustawienia Bluetooth telefonu i rozłącz się albo wyłącz Bluetooth całkowicie. To ważne – słuchawki nie przejdą w tryb parowania, jeśli mają aktywne połączenie.
  2. Przełącz słuchawki w tryb parowania. Wyłącz słuchawki. Następnie przytrzymaj przycisk MFB przez około 3 sekundy – urządzenie się włączy. Trzymaj przycisk przez kolejne 3 sekundy, aż słuchawki przejdą w tryb parowania. Usłyszysz sygnał dźwiękowy albo dioda LED zacznie szybko migać.
  3. Połącz się z drugim telefonem. Otwórz ustawienia Bluetooth na drugim telefonie i wyszukaj "Valco VMK15". Wybierz urządzenie i pozwól mu się sparować.
  4. Teraz połącz też z powrotem pierwszy telefon. Włącz Bluetooth na pierwszym telefonie. Połączy się automatycznie, bo parowanie jest nadal zapisane.

Oba telefony są teraz połączone. Resztą zajmuje się multipoint – słuchawki same przełączają się w zależności od tego, które urządzenie odtwarza dźwięk.

Kilka praktycznych rzeczy

  • Połączenia mają pierwszeństwo przed muzyką. Jeśli słuchasz muzyki z telefonu A i przychodzi połączenie na telefon B, słuchawki automatycznie przełączą się na rozmowę.
  • Nie możesz odtwarzać muzyki z obu telefonów jednocześnie. Zatrzymaj odtwarzanie na jednym urządzeniu, zanim zaczniesz na drugim. W przeciwnym razie słuchawki się pogubią i nie będą wiedziały, kogo słuchać.
  • Jeśli parowanie utknęło w miejscu, wyłącz oba telefony i słuchawki. Uruchom wszystko od nowa. Bluetooth to najbardziej niezawodna technologia lat 2020. Zaraz po Poczcie Polskiej.

Jeśli to nie pomoże

Spróbuj tego: wejdź w ustawienia Bluetooth na obu telefonach i całkowicie usuń VMK15 z zapisanych urządzeń ("Zapomnij urządzenie"). Następnie przeprowadź całe parowanie od zera dla obu telefonów, korzystając z powyższej instrukcji.

Jeśli nadal nie działa, napisz do nas na info@valco.fi. Daj znać, jakich telefonów używasz i co się dzieje podczas próby parowania. Ogarniemy to – w końcu Gwiazda Śmierci też nie powstała w jeden dzień.

Nadal utknąłeś?

Rozumiemy, technologia po prostu powinna działać. Jeśli te kroki nie pomogły, nasz zespół wsparcia jest gotowy do działania. Napisz do nas i dołącz:

  • Model produktu i wersję firmware
  • Opis problemu
  • Kroki z tego artykułu, które już próbowałeś

Małe wyznanie: jesteśmy małą firmą i nikt z nas nie miał czasu pisać tych wszystkich artykułów ręcznie, więc wygenerowała je AI. Część z nich to pewnie totalna ściema. Jeśli coś tu jest błędne, mylące albo po prostu do niczego, zgłoś to nam. Przeglądamy zgłoszone artykuły i albo je poprawiamy, albo kasujemy.

Valco VMK25 słuchawki ANC premium

VMK25

Niedostępny

VMK25 vastamelukuulokkeet ovat loistava valinta niille, jotka haluavat päivittää äänenlaatuaan ja tyyliään. Näissä kuulokkeissa on Lauri Lumpeen elegantti suomalainen design, magneettikuoret helppoon personointiin, sekä uudet komposiittielementit ja entistä parempi vastamelutoiminto, joka takaa vaikuttavan kuuntelukokemuksen ilman näkyviä LED-valoja.