Pies postanowił przetestować wytrzymałość słuchawek na swój własny sposób. Spoko – nie jesteś pierwszy ani ostatni. Dobra wiadomość jest taka, że możemy to naprawić. Zła wiadomość: pies rachunku nie zapłaci.
Ile kosztuje naprawa?
Cena zależy od tego, co się stało. Widelce, muszle i pałąk VMK15 są wymienne, więc większość uszkodzeń mechanicznych da się ogarnąć.
Ponieważ winowajcą jest pies, a nie wada produkcyjna, gwarancja 24-miesięczna tu nie wchodzi w grę. W takim przypadku potrzebny jest pakiet naprawczy. Jego cena zależy od zakresu uszkodzeń, ale mówimy zwykle o dziesiątkach złotych – nie setkach.
Dokładna kwota wyjdzie, jak zobaczymy co i jak. Dlatego potrzebujemy od ciebie:
- Zdjęcie uszkodzenia – najlepiej takie, na którym widać co się stało z widelcem
- Numer zamówienia – znajdziesz go w potwierdzeniu zamówienia
- Krótki opis – co się stało i co jest uszkodzone
Wyślij to na info@valco.fi – podamy ci dokładną cenę, zanim ktokolwiek do czegokolwiek się zobowiąże.
A co z biurem w Tampere?
Serwis Valco działa z Kajaani. Niestety, w Tampere nie mamy punktu, gdzie można wpaść z naprawą od ręki. Wiem, Kajaani to nie za rogiem – ale właśnie tam siedzą nasi czarodzieje od napraw.
W praktyce naprawa wygląda tak:
- Wyślij nam zdjęcie i numer zamówienia mailem
- Dostaniesz wycenę naprawy – powiemy ci, ile to kosztuje i jak długo potrwa
- Akceptujesz albo nie – zero zobowiązań, zero ukrytych kosztów
- Wysyłasz słuchawki do Kajaani – koszt przesyłki to zwykle kilka złotych za list lub paczuszkę
- Jasse albo jeden z pozostałych techników naprawia je i odsyła z powrotem
Wysyłka brzmi jak kłopot, ale w praktyce idzie szybciej niż myślisz. I nikt nie musi nigdzie stać w kolejce.
Jeśli nie jesteś pewien, czy warto
VMK15 to słuchawki z niższej półki cenowej, więc rozumiemy, jeśli zastanawiasz się, czy opłaca się naprawiać, czy po prostu kupić nowe. Podamy ci cenę z góry, żebyś mógł sam zdecydować. Nie będziemy ci wciskać naprawy, która kosztuje więcej niż nowy sprzęt – to byłoby bez sensu.
Ale jeśli uszkodzony jest tylko widelec albo pałąk, naprawa to prawie zawsze mądrzejszy wybór. Środowisko ci podziękuje – choć nie jesteśmy firmą, która robi z tego show.
Napisz do nas na info@valco.fi i ogarniemy sprawę. Psu możesz przekazać, że następnym razem powinien gryźć coś tańszego – może zacznij od własnych kapci.
