Nordell MK3 nie pobiera prądu z ładowarki
Czerwona dioda miga jak światło karetki, ale głośnik się nie ładuje. Znajoma sytuacja. To jeden z tych problemów, które zwykle mają proste wyjaśnienie, ale czasem chodzi o prawdziwą usterkę. Przejdźmy przez obie możliwości.
Dlaczego czerwona dioda miga?
Instrukcja zna tylko dwa stany czerwonej diody: świeci światłem ciągłym podczas ładowania i gaśnie, gdy bateria jest pełna. Migająca czerwona dioda to więc nie oficjalny sygnał, tylko znak, że ładowanie nie przebiega normalnie. Kilka możliwych przyczyn:
- Zła ładowarka lub kabel. MK3 chce zasilacza 5V/3A. Tanie kable i słabe ładowarki powodują dokładnie ten objaw. Głośnik próbuje się ładować, nie dostaje dość mocy, a czerwona dioda szybko miga.
- Brudny port USB-C. Głośnik, który spędził parę lat w kieszeniach, na plaży i na tarasie, zbiera w porcie kurz, piasek i inne śmieci. Styk pozostaje niepełny.
- Bateria umarła. Baterie litowe mają ograniczoną żywotność. Jeśli głośnik jest w użyciu od paru lat, a zwłaszcza jeśli długo stał rozładowany, bateria mogła zejść tak nisko, że już się nie obudzi.
- Usterka płytki drukowanej. Rzadsza, ale możliwa. Układ ładowania mógł zostać uszkodzony na przykład przez złą ładowarkę albo wilgoć.
Jak to naprawić
Wypróbuj po kolei:
- Zmień kabel i ładowarkę. Użyj oryginalnego kabla USB-C i ładowarki, która daje co najmniej 5V/3A. Ładowarka 1A dołączona do telefonu nie wystarczy. To rozwiązuje zaskakująco wiele przypadków.
- Wyczyść port USB-C. Weź wykałaczkę albo małą szczoteczkę i ostrożnie wyczyść port. Nie używaj metalu, może zewrzeć styki.
- Zostaw urządzenie dłużej na ładowarce. Jeśli bateria rozładowała się do zera, głośnik może potrzebować 15-30 minut na ładowarce, zanim w ogóle porządnie zareaguje. Głęboko rozładowana bateria budzi się powoli.
- Wypróbuj inne gniazdko. Brzmi głupio, ale czasem bezpiecznik listwy się przepalił albo gniazdko jest wadliwe. Nie byłby to pierwszy raz.
Dla przypomnienia: czerwona dioda świeci ciągle = trwa ładowanie. Czerwona dioda gaśnie = bateria pełna. Niebieska dioda nie ma nic wspólnego z ładowaniem, to wskaźnik połączenia Bluetooth.
Jeśli nic nie pomaga
Jeśli nic z powyższego nie działa, to najpewniej usterka baterii albo płytki. W tym momencie sprawa przechodzi na nas.
Wyślij nam:
- Numer zamówienia (znajdziesz go w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia)
- Zdjęcie urządzenia i portu USB-C
- Krótki opis tego, co już wypróbowałeś
Napisz na adres info@valco.fi albo skontaktuj się przez stronę wsparcia.
Jeśli urządzenie jest w okresie gwarancji (24 miesiące), a problem to wada materiałowa lub produkcyjna, dostaniesz w zamian sprawne urządzenie bez żadnych kosztów. Głośników Nordell nie naprawiamy pojedynczo, wymiana gwarancyjna załatwia sprawę. Po stronie słuchawek naprawiamy, ale to inna historia.
A jeśli głośnik przetrwał parę lat fińskiego lata, plaży i tarasowych chlapnięć, to wcale nie poradził sobie źle. IPX7 to twarda klasa szczelności, a MK3 to najszczelniejszy głośnik w naszej ofercie: w razie potrzeby wytrzyma nawet pełne zanurzenie. Mimo to nie warto zostawiać go na dnie jeziora.
