Klasyka. Wyjmujesz słuchawki z etui, niebieskie światło mignie obiecująco, a potem... nic. Telefon nie widzi słuchawek, słuchawki nie widzą telefonu i każdy jest sam na świecie. Parowanie Bluetooth powinno być proste, ale czasem technologia postanawia być trudna, tak na złość.
Spokojnie. To zwykle łatwo naprawić.
Dlaczego słuchawki się nie łączą?
Po wyjęciu z etui słuchawki NL21 próbują automatycznie połączyć się z ostatnio używanym urządzeniem. Jeśli tego urządzenia nie ma w pobliżu, jest wyłączone albo ma wyłączony Bluetooth, słuchawki po prostu czekają jak pies pod drzwiami.
Inna częsta przyczyna: słuchawki połączyły się już z innym urządzeniem. Może ze służbowym laptopem, może z tabletem, może z telefonem sąsiada. Bluetooth jest wierny, temu urządzeniu, z którym łączył się ostatnio.
Trzecia możliwość: coś poszło nie tak podczas parowania i słuchawki się pogubiły. Elektronika czasem tak ma.
Jak to naprawić
1. Najpierw sprawdź podstawy
- Czy Bluetooth w telefonie jest włączony? Brzmi jak głupie pytanie, ale każdy z nas to przerabiał.
- Czy NL21 jest na liście Bluetooth w telefonie? Jeśli tak, całkowicie usuń parowanie w ustawieniach telefonu.
- Czy słuchawki są naładowane? Jeśli bateria jest pusta, niebieskie światło mignie raz i zgaśnie. Ładuj w etui przez co najmniej 30 minut.
2. Sprawdź naklejki ochronne na stykach
Jeśli słuchawki są nowe, sprawdź, czy zdjąłeś małe naklejki ochronne ze styków wewnątrz etui. Blokują one ładowanie, a bez prądu nie dzieje się kompletnie nic. To zaskakująco częsta wpadka.
3. Zresetuj słuchawki
To rozwiązuje większość problemów:
- Włóż obie słuchawki do etui
- Podłącz kabel ładowania do etui
- Naciskaj w obu słuchawkach panel dotykowy przez 5 sekund
- Niebieskie światło mignie raz. Reset wykonany
- Wyjmij słuchawki z etui i spróbuj sparować ponownie
4. Parowanie od zera
Po resecie:
- Otwórz ustawienia Bluetooth w telefonie
- Usuń z listy stare parowanie NL21, jeśli jeszcze tam wisi
- Wyjmij słuchawki z etui. Powinny automatycznie przejść w tryb parowania
- Wybierz "Valco NL21", gdy pojawi się na liście
- Pamiętaj: zasięg to około 10 metrów. Trzymaj telefon blisko podczas parowania.
5. Sprawdź, czy inne urządzenie nie kradnie połączenia
Jeśli wcześniej łączyłeś słuchawki na przykład z laptopem, może on przechwycić połączenie jako pierwszy. Wyłącz Bluetooth w innych urządzeniach na czas parowania.
Jeśli to nie pomoże
Jeśli po resecie słuchawki nadal nie pojawiają się na liście Bluetooth w telefonie, albo jedna słuchawka się łączy, a druga nie, słuchawka może być wadliwa. Napisz do nas na info@valco.fi i podaj numer zamówienia oraz co dokładnie się dzieje (która słuchawka, jakie światła migają, co pokazuje telefon). Zdjęcie sytuacji zawsze pomaga.
Gwarancja obowiązuje 24 miesiące, a usterkę objętą gwarancją załatwiamy, wymieniając urządzenie na sprawne.
Bluetooth jako wynalazek nosi imię króla wikingów i czasem tak się właśnie zachowuje: robi, co chce. Zwykle jednak reset przywraca porządek w królestwie.
