Twoje słuchawki mają się już ku końcowi?
Bez paniki. Nawet jeśli gwarancja wygasła już wieki temu, nie wyrzucamy twoich słuchawek do śmietnika. Po to właśnie wymyśliliśmy zestaw naprawczy – pokrywa to, czego gwarancja już nie dosięga.
Co zawiera zestaw naprawczy?
• Pełny przegląd – żadnych zwisających kabli ani misek wygietych w dziwne kształty.
• Części zamienne w cenie (tak, bateria zostanie wymieniona, jeśli kompletnie padła).
• Wysyłka w obie strony w obrębie UE – zero ukrytych opłat i niespodzianek, może poza tą jedną, że ktoś inny płaci za transport.
A jeśli twój pies zjadł słuchawki na śniadanie albo próbowałeś ładować je szybką ładowarką do samochodu elektrycznego – przyślij nam szczątki! Złożymy je z powrotem i oddamy jak nowe, za ułamek ceny nowej pary.
Dla kogo jest ta usługa?
• Tylko dla modeli VMK19, VMK20 i VMK25.
• Nie ma znaczenia, czy usterka pojawiła się pod koniec gwarancji, czy jest w całości twoją zasługą – i tak to naprawimy.
• Usługa działa obecnie wyłącznie w obrębie UE – cła i biurokracja celna inaczej pożarłyby cały sens tej operacji.
Jak wygląda cały proces?
• Kup zestaw naprawczy w sklepie internetowym Valco.
• Skontaktuj się z naszą obsługą klienta, a otrzymasz etykietę wysyłkową i szczegółowe instrukcje.
• Zapakuj słuchawki starannie (nie w skarpetę, błagamy), dołącz numer zamówienia, dane kontaktowe i opisz, co jest zepsute – nie czytamy w myślach.
• Wyślij paczkę. Naprawimy słuchawki i odeślemy je do ciebie w pełni sprawne.
