Czy produkty mają gwarancję?
Mają! Wszystkie nasze produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją – czyli pełne dwa lata spokojnego życia. Gwarancja obejmuje wszystkie produkty, które produkujemy i sprzedajemy przez nasz sklep internetowy. Mówiąc prościej: jeśli produkt padnie bez żadnej szczególnie głupiej przyczyny z twojej strony, naprawimy go albo wymienimy.
Gwarancja obowiązuje pod następującymi warunkami:
• Produkt został kupiony w naszym sklepie internetowym (nie z piwnicy u babci).
• Zgłoszenie naprawy następuje w ciągu 24 miesięcy od dostawy.
• Produkt zostaje do nas odesłany w ciągu 14 dni od kontaktu z nami.
W sprawach gwarancyjnych napisz do naszej obsługi klienta: info@valco.fi.
Czy macie sklepy stacjonarne?
Nie. Jesteśmy sklepem internetowym i koniec. Ale spokojnie – mamy autoryzowanych sprzedawców w Finlandii i w innych krajach Europy, więc nie musisz jechać na Laponię w poszukiwaniu świętego przybytku Valco.
