Laten we beginnen waar andere handleidingen niet beginnen: de VMK15 heeft geen fabrieksreset. Geen knoppencombinatie, geen geheime druk van vijf seconden, geen AUX-kabeltruc. Als een handleiding iets anders beweert, is het verzonnen. Wij weten het, want wij hebben deze koptelefoon gemaakt.
Goed nieuws: je hebt hem meestal niet nodig. Bijna alle problemen die een reset "zou oplossen" los je op de VMK15 op door de Bluetooth-verbindingen te wissen. Zo doe je dat.
Wanneer is dit de moeite waard?
- De Bluetooth-verbinding werkt niet goed
- De koptelefoon maakt met geen enkel apparaat verbinding
- De knoppen lijken niet te luisteren
- Multipoint zorgt voor problemen
De verbindingen wissen
- Zet de koptelefoon uit door de MFB-knop (de middelste op de rechterschelp) ongeveer drie seconden ingedrukt te houden.
- Verwijder "Valco VMK15" uit de Bluetooth-instellingen van al je apparaten. Allemaal, ook die werklaptop die je vergeten bent.
- Zet de koptelefoon aan door de MFB-knop ongeveer drie seconden ingedrukt te houden, en blijf daarna nog drie seconden drukken. De koptelefoon gaat in koppelmodus.
- Kies "Valco VMK15" in de Bluetooth-lijst van je telefoon. Als er om een PIN wordt gevraagd: die is 0000.
- Test de functies: geluid, de ANC-knop (een groen lampje in de schelp gaat aan), de knoppen.
Dit doet hetzelfde werk als een fabrieksreset bij andere modellen: oude, mogelijk corrupte koppelingen verdwijnen en de verbinding wordt met een schone lei opgebouwd.
Als ANC raar doet
Op de VMK15 is ANC een simpele aan/uit-schakelaar, geen softwarestand. Druk op de ANC-knop: groen lampje aan = ANC aan, lampje uit = ANC uit. Hoor je geen demping terwijl het lampje brandt, dan ligt het meestal aan de pasvorm. Bij een on-ear koptelefoon moeten de kussens strak tegen je oor zitten.
Als niets helpt
Laad de koptelefoon eerst minstens een half uur op (met een 5 V / 2 A-lader, geen snellader) en probeer het opnieuw. Wil de koptelefoon dan nog steeds niet meewerken, dan kan het om een hardwaredefect gaan.
Stuur een bericht naar info@valco.fi met je bestelnummer, wat er gebeurt en wat je al hebt geprobeerd. De garantie is 24 maanden. Ook daarna kost reparatie van de koptelefoon een vast bedrag van 69 euro, inclusief onderdelen en verzending beide kanten op.
