De batterij ging vroeger eindeloos mee, en nu gaat de koptelefoon halverwege het beste nummer uit als een tiener die midden in het afwassen stopt. Een bekend probleem, en meestal makkelijk op te lossen.
Waarom raakt de batterij leeg?
De meest voorkomende boosdoeners zijn:
- Bluetooth blijft aan. Dit is veruit de meest voorkomende oorzaak. Als je de koptelefoon uitzet maar de Bluetooth-verbinding op de achtergrond actief blijft, zoekt de koptelefoon naar het gekoppelde apparaat als een verlaten puppy naar zijn baasje. Dat vreet verrassend veel batterij: binnen een paar dagen kan de batterij helemaal leeg zijn, ook al heb je geen seconde geluisterd.
- Verouderde firmware. Firmware-updates lossen vaak batterijgerelateerde bugs op. Als je niet hebt geüpdatet, kan de koptelefoon zich onvoorspelbaar gedragen.
- ANC staat de hele tijd aan. Active noise cancelling verbruikt veel batterij. Als je het niet nodig hebt, zet het dan uit.
- Extreme temperaturen. Bij vrieskou en hitte gedraagt de batterij zich als iemand met een kater op maandagochtend: de prestaties zakken weg en het gedrag is grillig.
Die plotselinge uitschakeling komt meestal doordat de spanningsaflezing van de batterij klopt niet. De koptelefoon denkt dat er nog lading over is, maar in werkelijkheid is de tank al leeg. Een software-update kalibreert deze meting zodat die nauwkeuriger wordt.
Hoe los je het op
- Update de firmware. Download de Valco-app op je telefoon, verbind de koptelefoon en controleer of er updates beschikbaar zijn. Dit lost een groot deel van de batterijproblemen op.
- Zet de koptelefoon goed uit. Houd de aan/uitknop ingedrukt totdat de koptelefoon uitschakelt. Leg hem niet zomaar in het hoesje of op tafel en hoop op het beste.
- Zet Bluetooth op je telefoon uit. Als je de koptelefoon niet gebruikt, verwijder hem dan uit de Bluetooth-lijst van je telefoon of zet Bluetooth helemaal uit. Zo probeert de koptelefoon niet onnodig verbinding te maken.
- Doe een volledige laadcyclus. Laat de batterij volledig leegraken en laad hem daarna helemaal op. Dit helpt bij de kalibratie van de batterij. Gebruik de originele oplaadkabel.
- Probeer een reset. Sluit de AUX-kabel aan en trek hem er weer uit. Dit reset de instellingen van de koptelefoon en kan helpen als de software in de knoop is geraakt.
- Controleer de ANC-instelling. Als noise cancelling de hele tijd aanstaat, zet het dan uit in situaties waar je het niet nodig hebt. Je batterij zal je dankbaar zijn.
Als dat niet helpt
Als de batterij bij een volle lading toch binnen een à twee uur leeg is, kan er sprake zijn van een fysiek batterijdefect. In elektronica is de levensduur van een batterij nu eenmaal beperkt: na ongeveer een jaar intensief gebruik begint de capaciteit geleidelijk af te nemen. Gewoon de natuur.
Maar geen paniek. Wij repareren, wij gooien niet weg. Stuur ons een berichtje op info@valco.fi en vertel ons:
- Bestelnummer of aankoopbewijs
- Hoe lang de batterij meegaat bij een volle lading
- Of de software al is bijgewerkt
Hannes en het onderhoudsteam in Kajaani vervangen de batterij als dat nodig is, en de koptelefoon komt als nieuw terug. Binnen de garantieperiode (24 maanden) kost je dat niks. Ook na de garantie lossen we het op met een reparatiepakket: goedkoper dan een nieuwe koptelefoon, en een stuk goedkoper dan de therapie die je nodig hebt als je uiteindelijk een wegwerpbak plastic van een groot merk koopt.
De Death Star bouwt zichzelf niet, maar jouw koptelefoon wordt wel gerepareerd.
