Nordell MK3 laadt niet op via de oplader
De rode LED knippert als een ambulancelampje, maar de speaker laadt niet op. Bekend probleem. Dit is het soort ding dat meestal een simpele oorzaak heeft, maar soms is het gewoon kapot. We lopen beide opties langs.
Waarom knippert dat rode lampje?
De rode LED van de Nordell MK3 betekent dat de speaker de oplader herkent, maar er niet genoeg stroom uit krijgt. Of de batterij heeft zijn beste tijd gehad. Een paar mogelijke oorzaken:
- Verkeerde oplader of kabel. De MK3 wil een voeding van 5V/3A. Goedkope kabels en zwakke opladers geven precies dit probleem. De speaker probeert op te laden, krijgt te weinig stroom, en het rode lampje gaat als een gek knipperen.
- Een vieze USB-C poort. Een speaker die een paar jaar in zakken, op het strand en op het terras heeft doorgebracht, verzamelt stof, zand en andere troep in de poort. Het contact klopt dan niet meer.
- De batterij is dood. Lithiumbatterijen gaan niet eeuwig mee. Als de speaker een paar jaar oud is, en zeker als hij lang leeg heeft gestaan, kan de batterij zo diep ontladen zijn dat hij gewoon niet meer wakker wordt.
- Een defect op de printplaat. Minder vaak, maar het kan. Het oplaadcircuit kan beschadigd zijn, bijvoorbeeld door een verkeerde oplader of vocht.
Hoe los je het op
Probeer dit op volgorde:
- Wissel de kabel en oplader. Gebruik de originele USB-C kabel en een oplader die minimaal 5V/3A levert. De 1A telefoonoplader die je nog ergens in een lade hebt liggen is niet genoeg. Dit lost verrassend veel gevallen op.
- Maak de USB-C poort schoon. Pak een tandenstoker of een klein borsteltje en peuzel de poort voorzichtig schoon. Gebruik geen metaal, dat kan de contacten kortsluiten.
- Laat het apparaat langer aan de oplader. Als de batterij volledig leeg is, kan de speaker 15 tot 30 minuten nodig hebben voordat hij überhaupt reageert. Een diep ontladen batterij komt langzaam op gang.
- Probeer een ander stopcontact. Klinkt flauw, maar soms is de zekering van de verlengsnoer doorgeslagen of is het stopcontact gewoon stuk. Het is niet voor het eerst.
Als de rode LED tijdens het opladen blauw wordt, is alles in orde. Blauw licht = batterij vol.
Als dit niet helpt
Als niets van het bovenstaande werkt, is het hoogstwaarschijnlijk een batterij- of printplaatprobleem. Dan is het tijd voor het serviceteam in Kajaani.
Stuur ons:
- Ordernummer (te vinden in de orderbevestigingsmail)
- Een foto van het apparaat en de USB-C poort
- Een korte beschrijving van wat je al hebt geprobeerd
Stuur een berichtje naar info@valco.fi of neem contact op via de supportsite.
Bij ons worden koptelefoons en speakers gerepareerd, niet weggegooid. Valt het apparaat binnen de garantieperiode (24 maanden) en gaat het om een materiaal- of fabricagefout, dan is de service uiteraard gratis. Buiten de garantie bieden we een reparatiepakket aan, en zelfs dat is goedkoper dan nieuw kopen.
En als de speaker twee jaar Finse zomers, sauna en waarschijnlijk een paar duiken in het zwembad heeft overleefd, heeft hij het er prima van afgebracht. Stuur hem nu naar de service, en we zorgen dat hij weer klaar is om zijn steentje bij te dragen aan de bouw van de Death Star.
