Check eerst de batterij
De meest voorkomende reden waarom een Nordell Max niet aangaat, is een lege batterij. Ja, we weten het: klinkt voor de hand liggend. Maar geloof ons: 90% van deze gevallen is opgelost met opladen.
1. Sluit de USB-C-oplaadkabel aan op de luidspreker.
2. Sluit het andere uiteinde aan op een werkende oplader (een wandoplader, geen USB-poort van een computer).
3. Wacht minstens 30 minuten.
4. Probeer de luidspreker aan te zetten door de aan/uit-knop lang ingedrukt te houden (3–5 seconden).
Als opladen niet helpt
Als de luidspreker na het opladen nog steeds niet tot leven komt, probeer dan het volgende:
- Probeer een andere USB-C-kabel. De kabel kan defect zijn.
- Probeer een andere oplader. Controleer of de oplader werkt door hem bijvoorbeeld even met je telefoon te testen.
- Controleer de oplaadpoort: zit er stof of vuil in? Blaas er voorzichtig in of gebruik een tandenstoker met beleid.
- Probeer een reset: houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt, ook als de luidspreker lijkt uit te staan.
Waterschade
De Nordell Max is waterbestendig, maar niet waterdicht. Als de luidspreker flink nat is geworden (zwembad, stortbui), laat hem dan volledig drogen voordat je hem oplaadt.
Laad een natte luidspreker nooit op: dat kan het apparaat permanent beschadigen. Laat hem 24–48 uur drogen in een warme ruimte voordat je hem probeert op te laden of aan te zetten.
Neem contact op met support
Als niets van het bovenstaande heeft geholpen, is er mogelijk een defect aan de luidspreker zelf. Stuur ons een bericht op support@valco.fi en vertel ons:
- Wanneer de luidspreker ermee stopte
- Of hij nat is geweest of gevallen is
- Wat je al hebt geprobeerd
We lossen het samen op.
