Premi il pulsante di accensione e aspetti il solito suono di avvio. Niente. La luce rossa lampeggia come il lampeggiante di un'ambulanza, e l'altoparlante resta sul tavolo come un carbone del barbecue ormai spento. Niente panico: di solito si risolve facilmente.
Perché l'MK3 lampeggia in rosso e si rifiuta di collaborare?
Un lampeggio rosso rapido di solito significa una di queste due cose:
- La batteria si è scaricata completamente. Se l'altoparlante è rimasto scarico a lungo, la batteria può scendere così in basso che il dispositivo non ha la forza di accendersi. Ci prova, lampeggia freneticamente e si arrende.
- Il firmware si è ingarbugliato. L'elettronica a volte fa così. Il software si blocca in uno stato da cui non riesce a uscire senza aiuto. Come la schermata blu di Windows, ma in rosso e in formato ridotto.
Come risolvere
1. Carica bene l'altoparlante
- Collega il cavo di ricarica USB-C e lascia caricare il dispositivo per almeno 2 ore prima di provare ad accenderlo.
- Usa preferibilmente il cavo del caricabatterie, o almeno un cavo USB-C decente. I cavi più economici non sempre forniscono abbastanza corrente.
- Durante la ricarica la luce rossa resta accesa fissa: è normale. Quando la batteria è piena, la luce si spegne.
2. Esegui un ripristino di fabbrica
- Premi il pulsante M e tienilo premuto per 10 secondi. Sì, dieci secondi sembrano lunghi. Conta ad alta voce, se aiuta.
- Lascia andare e prova ad accendere normalmente con il pulsante di accensione.
- Questo azzera le impostazioni dell'altoparlante e gli abbinamenti Bluetooth. Dovrai riabbinare il telefono, ma è un piccolo prezzo per un altoparlante funzionante.
3. Prova un altro caricabatterie e un altro cavo
Se il dispositivo non reagisce affatto alla ricarica, il problema potrebbe essere il cavo o il caricabatterie. Prova un altro cavo USB-C e un altro caricabatterie. L'MK3 supporta la ricarica 5V/3A, ma si accende anche con meno, basta che arrivi corrente.
4. Carica e ripristina in combinazione
- Collega il cavo di ricarica.
- Tieni premuto il pulsante M per 10 secondi con il cavo di ricarica collegato.
- Aspetta un minuto e prova ad accendere.
Questa combinazione aiuta nei casi in cui la batteria è così scarica che il dispositivo non riesce nemmeno a ripristinarsi da solo senza alimentazione esterna.
Se non funziona niente
Se l'altoparlante non torna in vita dopo tutti i passaggi qui sopra, si tratta probabilmente di un guasto hardware. Capita: l'elettronica è elettronica.
Mandaci un'e-mail a info@valco.fi allegando:
- Numero d'ordine (lo trovi nella conferma d'ordine)
- Foto o video del problema (basta il lampeggio rosso)
- Breve descrizione di quello che hai già provato
Durante la garanzia (24 mesi) è tutto gratuito: ricevi in cambio un dispositivo funzionante. Le cuffie le ripariamo, per gli altoparlanti la sostituzione è la strada più sensata.
E se il tuo MK3 ha superato le gite in spiaggia, un soggiorno tra i denti del cane e tre festival prima di arrendersi, la pensione se l'è meritata. Vediamo comunque insieme cosa si può fare.
