La cover in pelle si è staccata e l'imbottitura fa capolino come le mutande sotto un costume da bagno. Nessun panico. Si risolve, e il tuo auricolare non è da buttare – ha solo un'aria un po' malconcia.
Perché la cover in pelle si stacca?
Le cover in pelle del NL25 sono fissate al corpo dell'auricolare con colla e incastro meccanico. Col tempo, la colla cede. Soprattutto se gli auricolari vivono in fondo alla tasca insieme a chiavi e monete, o se li tratti come un arbitro di hockey tratta il fischietto dopo un'espulsione contestata.
Il cerume, il sudore e l'usura quotidiana fanno il loro lavoro. La pelle è un materiale naturale, e i materiali naturali si comportano da materiali naturali: non durano per sempre.
Se gli auricolari hanno meno di 24 mesi e la cover si è staccata da sola, senza che tu l'abbia maltrattata, potrebbe essere un difetto del materiale. In quel caso, la garanzia ci pensa lei.
Come ripararlo da solo
Se la cover è ancora integra e non si è strappata, puoi provare a riattaccarla:
- Prima di tutto, pulisci. Asciuga sia l'interno della cover che il corpo dell'auricolare con un panno asciutto. Cerume e grasso impediscono alla colla di fare presa.
- Usa poca colla. Uno strato sottile di colla a contatto o un'altra colla flessibile va benissimo. Il cianoacrilato funziona, ma non perdona: hai un solo tentativo.
- Rimetti la cover con cura. Premi i bordi e lascia asciugare in pace. Non usare gli auricolari per almeno un'ora.
- Niente colla a caldo. È troppo spessa e può danneggiare l'elettronica all'interno degli auricolari.
È un rimedio fai-da-te, e funziona per molti. Ma se la cover è strappata o è scomparsa tra i cuscini del divano (un classico), ti serve un pezzo di ricambio.
Se la cover è persa o distrutta
A questo punto ti serve una cover nuova. Purtroppo non è disponibile direttamente nello shop online, ma il nostro servizio clienti ti sistema:
- Scrivici a info@valco.fi
- Includi il numero d'ordine e una descrizione del problema
- Allega una foto dello stato attuale così vediamo subito cosa serve
Se gli auricolari sono in garanzia e la cover si è staccata durante l'uso normale, ci pensiamo noi senza costi aggiuntivi. Fuori garanzia, il pezzo di ricambio costerà qualcosa, ma molto meno di un paio di auricolari nuovi.
Se il problema non si risolve
Se oltre alla cover in pelle noti qualcos'altro che non va, come perdite di suono, l'auricolare che non sta in posizione, o l'imbottitura completamente a pezzi, scrivici. Il nostro team di assistenza a Kajaani risolve anche questi casi. Non buttiamo gli auricolari per un pezzetto di pelle.
E dai: se i tuoi auricolari hanno sopravvissuto a un trasloco, a una camminata di 200 chilometri e a un weekend a Mikkeli, quella cover in pelle se l'è guadagnata la pensione. Mettine una nuova e si riparte.
