L'enceinte ne s'allume pas
Si appuyer sur le bouton marche/arrêt ne produit rien, ni son, ni lumière, la batterie est très probablement à plat.
1. Branche l'enceinte sur le chargeur avec un câble USB-C.
2. Attends au moins 30 minutes. Si la batterie est complètement vide, il peut s'écouler un moment avant que le voyant LED s'allume.
3. Essaie de rallumer en maintenant le bouton marche/arrêt enfoncé quelques secondes.
4. Si ça ne marche toujours pas, teste avec un autre câble et un autre chargeur.
L'enceinte s'allume mais ne se connecte pas
Si l'enceinte est allumée mais que ton téléphone ne la trouve pas dans la liste Bluetooth :
1. Vérifie que l'enceinte est bien en mode Bluetooth (pas en mode carte TF). Appuie brièvement sur le bouton marche/arrêt pour changer de mode.
2. Va dans les paramètres Bluetooth de ton téléphone et supprime/oublie "Nordell Micro" s'il apparaît dans la liste.
3. Éteins complètement l'enceinte (maintiens le bouton marche/arrêt enfoncé).
4. Redémarre, l'enceinte passera automatiquement en mode jumelage si elle n'a aucun appareil mémorisé à rejoindre.
5. Si l'enceinte tente de se reconnecter à un ancien appareil, tu peux forcer le mode jumelage : consulte le manuel pour les étapes exactes.
Causes fréquentes des problèmes Bluetooth
- Le Bluetooth est désactivé sur ton téléphone (à vérifier en premier !)
- L'enceinte est déjà connectée à un autre appareil (elle ne peut gérer qu'une connexion à la fois)
- Trop de distance, la portée Bluetooth est d'environ 10 mètres
- Interférences : les routeurs Wi-Fi et autres appareils Bluetooth dans la même pièce peuvent en causer
- Le cache Bluetooth de ton téléphone est corrompu, essaie de redémarrer ton téléphone
Si rien n'y fait
Contacte le support Valco à support@valco.fi. Dis-nous le modèle de l'enceinte, ce que tu as déjà essayé, et quel téléphone ou ordinateur tu utilises. On arrange ça.
