Le Nordell Micro est une petite enceinte, mais elle est censée fonctionner. Si tu n'as pas de son, un son bizarre, ou une connexion capricieuse, le problème vient en général de l'appairage Bluetooth ou de tes attentes, pas de l'appareil lui-même.
Passons en revue les causes les plus fréquentes et comment les régler.
Qu'est-ce qui s'est passé ?
La plupart du temps, c'est l'une de ces raisons :
- La connexion Bluetooth est perdue. Le Micro essaie de se connecter à un autre appareil, ou ton téléphone s'accroche à un ancien appairage qui ne fonctionne plus correctement.
- L'enceinte est connectée sur le profil appel. Les appareils Bluetooth utilisent des profils différents pour la musique et les appels. Si le Micro se connecte uniquement sur le profil appel (HFP), le son a tout d'une ligne fixe des années 90.
- Tu en attends trop côté basses. Le Micro est une enceinte de poche avec un haut-parleur de 40 mm, pas une installation home cinema. Jasse l'a conçu pour la clarté, il est excellent pour la voix et les livres audio, mais ne compte pas sur lui pour te faire trembler les murs en boîte de nuit. La physique, c'est la physique.
- Ton ordinateur n'y comprend rien. Windows en particulier est notoirement capricieux avec le Bluetooth. Teams et les autres applis ne trouvent pas toujours l'enceinte automatiquement.
Comment régler le problème
1. Réinitialisation de base, commence toujours par là
- Éteins le Micro en maintenant le bouton Power enfoncé
- Désactive complètement le Bluetooth sur ton téléphone ou ton ordinateur
- Rallume le Micro
- Réactive le Bluetooth de ton téléphone et laisse le Micro se connecter
2. Supprime l'ancien appairage et crée-en un nouveau
- Va dans les paramètres Bluetooth de ton téléphone
- Trouve Nordell Micro dans la liste et sélectionne "Oublier l'appareil" ou "Supprimer l'appairage"
- Éteins le Micro, rallume-le, il passe automatiquement en mode appairage quand il n'a aucun appareil en mémoire
- Reconnecte depuis ton téléphone
3. Vérifie la source audio et le profil
- Assure-toi que ton téléphone envoie bien le son vers le Micro (Android : tire le menu du haut et vérifie le routage audio ; iPhone : ouvre le Centre de contrôle et sélectionne la source audio)
- Si le son est grêle et creux, ton téléphone utilise probablement le profil appel plutôt que le profil média. Essaie de redémarrer ton appli de musique une fois la connexion établie.
4. PC Windows ou Teams
- Windows avec le Bluetooth, c'est un peu comme un chien sur un échiquier, enthousiaste mais complètement perdu. Va dans les paramètres son de Windows et sélectionne explicitement Nordell Micro comme périphérique de lecture multimédia, et non comme périphérique de communication.
- Dans Teams : Paramètres > Appareils > sélectionne l'enceinte manuellement. Teams ne devine pas toujours juste.
5. Un mot sur les basses
- Place le Micro dans un coin ou près d'un mur. Les surfaces murales amplifient les basses fréquences gratuitement, l'acoustique fait ce que le petit haut-parleur ne peut pas faire seul.
- Si tu veux plus de son, prends un deuxième Micro et appaire-les en stéréo : appuie deux fois sur le bouton Play/Pause des deux enceintes et attends d'entendre un signal sonore "di-di".
Si rien ne fonctionne
Si le Micro ne s'allume pas du tout, que le son est clairement distordu, ou que la connexion Bluetooth lâche en permanence même quand l'appareil est à un mètre de ton téléphone, il se peut que l'unité soit défectueuse. Envoie-nous un message à info@valco.fi, indique ton numéro de commande et décris le problème. Une photo ou une courte vidéo aide toujours.
On répare nos appareils à Kajaani. Rien ne finit à la poubelle.
Une petite enceinte fait un petit son, mais elle devrait quand même faire un son correct. Si ce n'est pas le cas, on s'en occupe.
