Le Nordell Micro est une petite enceinte, et petites enceintes riment avec petits boutons. Petits boutons riment avec doigt qui atterrit parfois au mauvais endroit. Rien de honteux, on a tous des doigts.
Mais parfois le problème ne vient pas des doigts : l'appareil est réellement perdu. Passons en revue les deux options.
D'abord : sais-tu ce que font les boutons ?
La question a l'air bête, mais la disposition des boutons du Micro est compacte et leur logique pas tout à fait évidente. Il y a quatre boutons, installés sur le bord supérieur de l'enceinte :
- Power : en haut à droite. Un appui long allume et éteint. Un appui court change de source audio (Bluetooth/carte TF).
- - et + : côte à côte au centre. Un appui court change de piste, un appui long règle le volume. Oui, dans ce sens-là, même si l'intuition prétend le contraire.
- Play/Pause : en bas à gauche. Un appui court lance ou met en pause la musique. Un appui long coupe ou rétablit la connexion Bluetooth, et c'est l'appui accidentel le plus courant de la maison : si la musique s'est arrêtée d'un coup, vérifie que ton doigt ne se reposait pas sur ce bouton.
Si tu appuies sur le mauvais bouton, tu obtiens le mauvais résultat. Étonnamment, tout l'univers fonctionne comme ça. Prends le temps d'appuyer sur les boutons un par un et compare avec le manuel. Bien des "pannes" se sont résolues quand le client a appuyé sur plus au lieu de moins.
Petite remarque sur le manuel : la numérotation des pages peut décaler de quelques pages selon la version linguistique de la couverture. Nous ne sommes pas le client le plus rigoureux de l'imprimerie. Les instructions y sont bien, même si la table des matières prétend le contraire.
Les boutons ne réagissent vraiment pas
Si tu es sûr d'appuyer sur le bon bouton et qu'il ne se passe rien, essaie ceci :
- Réinitialise l'enceinte. Maintiens le bouton power enfoncé au moins 5 secondes. L'enceinte s'éteint. Rallume-la. Ça résout la plupart des états de confusion du logiciel.
- Charge l'enceinte. Une batterie vide rend l'appareil imprévisible. Branche le câble USB-C et laisse l'appareil charger une heure avant de réessayer.
- Vérifie la connexion Bluetooth. Si l'enceinte est connectée à un téléphone, une partie des boutons pilote la lecture du téléphone. Si le téléphone ne joue rien, appuyer sur Play/Pause semble ne rien faire, alors que l'enceinte transmet pourtant bien la commande.
- Essaie une carte TF. Insère une carte mémoire et teste les boutons sans connexion Bluetooth. Si les boutons fonctionnent en mode TF mais pas en Bluetooth, le problème vient de la connexion, pas des boutons.
L'appairage stéréo brouille les cartes
Si tu essaies d'appairer deux Micro en stéréo et que les boutons semblent perdre la tête : allume les deux enceintes et assure-toi qu'aucune n'est connectée à un téléphone. Appuie deux fois sur le bouton Play/Pause d'une enceinte (tu entends un son "di") et fais pareil sur l'autre. Quand tu entends "di-di", les enceintes se sont trouvées. Connecte alors seulement le téléphone en Bluetooth. L'ordre compte : d'abord les enceintes entre elles, ensuite le téléphone.
Si rien ne marche
Si après une réinitialisation, une charge et une lecture du manuel les boutons sont toujours morts ou se comportent comme s'ils avaient leur propre volonté, écris-nous à info@valco.fi. Indique ton numéro de commande et décris quel bouton fait quoi (ou ne fait pas). Une photo aide aussi, même si un bouton qui ne marche pas est certes difficile à photographier.
La garantie est de 24 mois, et une panne couverte par la garantie est réglée en remplaçant l'appareil par un appareil fonctionnel. Ton argent a financé 0.000001 % de notre Étoile de la Mort, alors le minimum qu'on puisse faire, c'est veiller à ce que les boutons de ton enceinte fonctionnent.
