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Y a-t-il des embouts de rechange pour le NL21 ?

Mis à jour

Symptôme

Le client a besoin d'embouts de remplacement pour les écouteurs NL21. Les originaux sont perdus ou usés.


Solution rapide

Des embouts de rechange sont disponibles dans notre boutique en ligne sous le code produit NL21-EP – à commander sur valco.fi.

Y a-t-il des embouts de rechange pour le NL21 ?

Classique. Un embout disparaît dans un trou noir, le canapé, le lave-linge, ou l'estomac du chien, et pendant six mois tu écoutes de la musique avec un seul, jusqu'au jour où tu te décides enfin à régler le problème. Pas de panique. On a des embouts de rechange.

Pourquoi les embouts disparaissent-ils ?

Les embouts d'écouteurs sont petits. Les petites choses se perdent. C'est une loi de la physique sur laquelle on n'a aucune prise. Les embouts en silicone s'usent aussi avec le temps : ils durcissent, se déforment, ou décident tout simplement de prendre leur indépendance. Au bout d'un an d'utilisation environ, il est tout à fait normal qu'ils commencent à faire leur âge. Ce n'est pas un défaut de fabrication, c'est juste la vie.

La bonne taille d'embout, en revanche, c'est vraiment essentiel. Avec la mauvaise taille, les écouteurs ne tiennent pas dans l'oreille, le son fuit, et les basses s'évaporent comme les bières à un festival. Autant s'en occuper.

Comment commander des embouts de rechange

  • Rends-toi dans notre boutique en ligne sur valco.fi
  • Recherche par code produit NL21-EP
  • Le pack contient plusieurs tailles, tu trouveras forcément la bonne
  • Passe ta commande, attends le facteur (ou ce qu'il en reste de nos jours), et change les embouts

Le pack d'embouts de rechange inclut différentes tailles, ce qui te permet aussi de tester si une autre taille te convient mieux que ton choix d'origine. Beaucoup de gens réalisent qu'ils ont trouvé mieux seulement après avoir tout essayé.

Changer les embouts en pratique

Pas besoin d'un doctorat en ingénierie :

  1. Retire l'ancien embout, tourne et tire. S'il en reste encore un.
  2. Fixe le nouvel embout, appuie-le fermement sur l'embout de l'écouteur.
  3. Vérifie l'ajustement, mets l'écouteur dans l'oreille et assure-toi qu'il tient bien et ne tombe pas quand tu tournes la tête.

Si l'écouteur est trop lâche, essaie un embout d'une taille au-dessus. S'il appuie ou est inconfortable, essaie une taille en dessous. La bonne taille, c'est celle qui donne l'impression qu'il n'y a rien de superflu dans l'oreille.

Si ça ne suffit pas

Si tu ne trouves pas les embouts dans la boutique en ligne ou que la bonne taille est en rupture de stock, envoie un message à info@valco.fi. On verra ce qu'on peut faire. En général, on trouve une solution, parce que chaque pack d'embouts vendu nous rapproche un peu plus de l'Étoile de la Mort.

Et si tu perds aussi ceux-là, pense à une petite boîte ou une pochette pour ton étui d'écouteurs. Ou commande-en d'autres chez nous. Ça nous convient très bien aussi.

Toujours coincé ?

On comprend, la technologie est censée marcher, point. Si ces étapes n'ont rien réglé, notre équipe support est là. Pense à inclure les infos suivantes quand tu nous contactes :

  • Le modèle de ton produit et la version du firmware
  • Une description du problème
  • Les étapes de cet article que tu as déjà essayées

Petite mise au point : on est une toute petite boîte et personne ici n'a le temps de rédiger tous ces articles à la main, donc ils ont été générés par une IA. Certains sont forcément à côté de la plaque. Si cet article est faux, trompeur ou simplement nul, signale-le nous, on passe en revue les articles signalés et on les corrige ou on les supprime.

Valco NL21 écouteurs true wireless
Plus en production

NL21

Ce produit faisait partie d'une série limitée des débuts de Valco. Il n'est plus fabriqué et n'est pas disponible en seconde main non plus.

Valco NL25 écouteurs ANC true wireless

NL25

En stock

Jussi Timosen muotoilu ja Jasse Kestin virittämä äänimaailma tekevät NL25:stä kuulokkeet, jotka saavat korvasi hyräilemään onnesta. Ne istuvat lähes jokaiseen korvaan kuin etusormi sieraimeen ja tuovat studiotason äänen keskelle arkea. Uusin teknologia takaa, ettei NL25 vanhene heti käsiin – ja päivitysten myötä ne saattavat jopa parantua, toisin kuin me.