Ääni kuulostaa vinksallaan, toinen puoli vetää enemmän kuin toinen. Tiedämme tunteen – se on kuin kuuntelisit musiikkia saunassa, jossa toinen kaiutin on pyyhkeen alla. Ei huolta. Useimmiten kyse on jostain yksinkertaisesta, ja saat homman kuntoon itse.
Tarkista ensin nämä perusasiat
Ennen kuin alat epäillä kuulokkeiden olevan rikki, käydään läpi muutama juttu, jotka aiheuttavat tätä yllättävän usein.
- Ovatko kupit oikeilla puolilla? Kuulostaa tyhmältä, mutta tämä on yleisin syy. VMK15:ssä oikea kuppi tunnistaa Braille-pisteistä – ne pienet kohoumat kupin pinnalla. Jos kupit ovat väärinpäin, elementit soivat vääriin korviin ja koko äänikuva menee sekaisin. Jassen viritys on tehty tiettyyn suuntaan, eikä se toimi takaperin.
- Onko toisen kupin verkko tukossa? Vilkaise elementtien edessä olevaa verkkoa. Jos toinen puoli on kerännyt korvavahaa, pölyä tai muuta mystistä ainetta, se vaimentaa ääntä ihan fyysisesti. Puhdista varovasti kuivalla, pehmeällä harjalla.
- Istuvatko pehmusteet kunnolla? Jos toisen puolen pehmuste on kiertynyt tai irti paikaltaan, se vuotaa ääntä ulos ja päästää melua sisään. Tarkista, että molemmat pehmusteet napsahtavat tasaisesti paikoilleen.
Resetoi kuulokkeet
Jos perusasiat ovat kunnossa, tehdään reset:
- Sammuta kuulokkeet
- Paina MFB-nappia ja pidä pohjassa 3 sekuntia – virta käynnistyy
- Pidä vielä 3 sekuntia pohjassa – kuulokkeet menevät paritustilaan
- Yhdistä uudelleen puhelimeesi tai tietokoneeseesi
Reset nollaa Bluetooth-yhteyden ja mahdolliset ohjelmistohäiriöt. Yllättävän usein tämä riittää.
Testaa ANC:n vaikutus
VMK15:ssä on aktiivinen vastamelu, ja sekin voi aiheuttaa epätasaisuuden tunnetta. Kokeilepa tätä:
- Kytke ANC pois päältä ANC-napista ja kuuntele pelkkää musiikkia. Jos ääni on nyt tasapainossa, ongelma liittyy vastamelun mikrofoneihin – toisen puolen mikrofoni saattaa olla tukossa tai viallinen.
- Jos epätasaisuus kuuluu myös ANC:n ollessa pois päältä, kyse on jostain muusta.
Kokeile vielä AUX-kaapelilla
Kytke 3,5 mm AUX-kaapeli kiinni ja kuuntele langallisesti. Tämä ohittaa Bluetoothin kokonaan. Jos ääni on langallisesti tasapainossa mutta langattomasti ei, vika piilee Bluetooth-yhteydessä tai sen asetuksissa. Tarkista puhelimesi ääniasetuksista, ettei vasemman ja oikean kanavan balanssi ole vahingossa siirtynyt.
Jos ei auta
Kävit läpi kaiken yllä olevan eikä mikään pelastanut tilannetta? Silloinhan voi olla kyse oikeasta viasta. Laita meille viesti osoitteeseen info@valco.fi – kerro tilausnumero, kuvaile ongelma ja liitä mukaan kuva kuulokkeista. Huoltotiimimme Kajaanissa katsoo homman kuntoon. Me korjaamme laitteet, emme heitä niitä roskiin.
Ja muista – jokainen huoltoon lähetetty kuuloke on yksi askel lähemmäs sitä päivää, jolloin huoltotiimimme saavuttaa zen-mestaritason elektroniikkakirurgiassa. Sekin palvelee Kuolemantähti-projektia omalla tavallaan.
